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沉浸式體驗(yàn)—互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的服務(wù)設(shè)計(jì)與管理（4集）

互聯(lián)網(wǎng)乃至物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，服務(wù)的目的就是創(chuàng)造體驗(yàn)。體驗(yàn)是人類(lèi)消費(fèi)的唯一入口！體驗(yàn)的概念也隨著社會(huì)的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)水平的提高、商業(yè)的變遷而迭代變化。本課程將剖析服務(wù)的本源，支招服務(wù)流程設(shè)計(jì)的原則與工具，讓企業(yè)通過(guò)服務(wù)的設(shè)計(jì)與管理，創(chuàng)造“沉浸式體驗(yàn)”，在這個(gè)即將到來(lái)的商業(yè)時(shí)代先聲奪人！

類(lèi)別：客戶(hù)服務(wù) 講師：趙春亮播放時(shí)長(zhǎng)：01:30:40 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：12750

跨國(guó)企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)-高級(jí)顧問(wèn)打造一半市值（6集）

企業(yè)在進(jìn)行跨國(guó)投資與并購(gòu)的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)碰到很多風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，而要減少企業(yè)擴(kuò)張?jiān)庥龅娘L(fēng)險(xiǎn)與損失，高級(jí)顧問(wèn)的作用也就顯現(xiàn)出來(lái)。本課程通過(guò)大量案例的分析，解讀企業(yè)投資中的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)以及機(jī)遇挑戰(zhàn)，并詳細(xì)詮釋高級(jí)顧問(wèn)對(duì)于企業(yè)跨境投資指導(dǎo)與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的意義，為企業(yè)呈現(xiàn)利用高級(jí)顧問(wèn)，實(shí)現(xiàn)海外投資利益最大化的路徑圖。

類(lèi)別：總裁課堂 講師：孫毅播放時(shí)長(zhǎng)：02:56:00 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：6364

Excel函數(shù)技巧—棘手問(wèn)題匯總與解決（6集）

在使用Excel函數(shù)的時(shí)候，不論是初學(xué)者還是老用戶(hù)，都存在各種問(wèn)題導(dǎo)致使用效率低下。本課程從技巧方面，闡述如何高效率的使用函數(shù)，另一方面從疑難解答方面，解決在使用過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的棘手問(wèn)題，手把手教會(huì)學(xué)員如何快捷使用Excel函數(shù)。

類(lèi)別：職業(yè)素質(zhì) 講師：馬成功播放時(shí)長(zhǎng)：03:24:22 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：15167

生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部物流控制（4集）

企業(yè)內(nèi)部的物流管理，一直在企業(yè)處于比較尷尬的地位，特別是生產(chǎn)中的物流控制，控制不當(dāng)就會(huì)導(dǎo)致物資供應(yīng)出現(xiàn)差錯(cuò)，對(duì)企業(yè)的正常生產(chǎn)會(huì)有重大影響，那內(nèi)部物流要如何管控好？本課程分享了生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部物流控制，系統(tǒng)闡述了供應(yīng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、逆向物流控制策略，引導(dǎo)企業(yè)完善內(nèi)部物流管控體系，提升內(nèi)部物流管理水平。

類(lèi)別：采購(gòu)物流 講師：馮彥輝播放時(shí)長(zhǎng)：01:16:55 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：13424

實(shí)操解決28個(gè)Excel棘手案例（5集）

很多人經(jīng)常需要采用Excel處理日常工作的數(shù)據(jù)，而在使用過(guò)程中經(jīng)常會(huì)碰到很多棘手問(wèn)題，有些簡(jiǎn)單，有些復(fù)雜，而在未全面理解Excel所有功能的情況下，如何解決這些問(wèn)題？本課程分享了28個(gè)Excel比較有代表性的棘手問(wèn)題，并加以分析給出解決問(wèn)題的原理與方法，幫助學(xué)員極大提升Excel的使用效率。

類(lèi)別：職業(yè)素質(zhì) 講師：馬成功播放時(shí)長(zhǎng)：02:17:27 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：12669

集團(tuán)架構(gòu)與稅收籌劃（6集）

稅收做為企業(yè)必須支出的一項(xiàng)成本，節(jié)約稅款則會(huì)直接影響到整個(gè)企業(yè)集團(tuán)的凈收益。因此，在國(guó)家法律、法規(guī)允許的前提下，利用稅收優(yōu)惠政策和納稅選擇的機(jī)會(huì)，做好企業(yè)的稅務(wù)籌劃，降低納稅負(fù)擔(dān)則成為企業(yè)集團(tuán)的一項(xiàng)重要職能戰(zhàn)略。本課程就境內(nèi)集團(tuán)和跨境集團(tuán)的架構(gòu)及相應(yīng)的稅收籌劃提供了極具實(shí)操性的建議，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)整體稅負(fù)降低，節(jié)約稅款的...

類(lèi)別：財(cái)務(wù)管理 講師：鮑靈光播放時(shí)長(zhǎng)：03:11:07 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：8734

Office三大件整合應(yīng)用提升（2集）

在使用Office軟件的過(guò)程中有時(shí)會(huì)碰到一些棘手的問(wèn)題，而這些問(wèn)題單憑軟件本身的功能可能無(wú)法解決，有時(shí)采用三大件的功能聯(lián)動(dòng)，卻可以達(dá)到意想不到的效果。本課程分享了Office三大件的整合應(yīng)用提升，結(jié)合12大案例的分析與解讀，引導(dǎo)學(xué)員結(jié)合軟件的不同功能特點(diǎn)，通力合作解決疑難問(wèn)題，讓工作變得更高效。

類(lèi)別：職業(yè)素質(zhì) 講師：馬成功播放時(shí)長(zhǎng)：01:11:33 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：18897

深度挖掘Excel下拉菜單（4集）

我們?cè)谑褂肊xcel時(shí)經(jīng)常會(huì)碰到使用單元格下拉菜單的情況，而在使用過(guò)程中有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題，面對(duì)這些問(wèn)題，如何才能有效解決，更高效使用這個(gè)功能？本課程分享了Excel下拉菜單的使用技巧，解析下拉菜單的制作技巧以及后期編輯技巧、棘手問(wèn)題等，幫助學(xué)員系統(tǒng)化、深度掌握這項(xiàng)技能，使用Excel下拉菜單游刃有余。

類(lèi)別：職業(yè)素質(zhì) 講師：馬成功播放時(shí)長(zhǎng)：01:29:14 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：6392

創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌的關(guān)鍵法則

深度服務(wù)36家上市公司的品牌智慧統(tǒng)統(tǒng)給你！怎樣構(gòu)建強(qiáng)勢(shì)的品牌？本課程實(shí)戰(zhàn)品牌營(yíng)銷(xiāo)大師從品牌的本質(zhì)、規(guī)劃品牌基因工程、創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌六大鐵律、規(guī)避品牌戰(zhàn)略失敗的九大陷阱等方面，助力企業(yè)抓住創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，打造真正的強(qiáng)勢(shì)品牌。

類(lèi)別：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 講師：翁向東播放時(shí)長(zhǎng)：01:00:45 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：10496

資本運(yùn)作與稅收籌劃（9集）

當(dāng)前，資本運(yùn)作幾乎涉及現(xiàn)行的所有稅種，資本運(yùn)作的涉稅問(wèn)題也成為廣大投資者和財(cái)稅專(zhuān)業(yè)人士面臨的最具挑戰(zhàn)性的稅收問(wèn)題之一。本課程分析資本運(yùn)作的特征，從八大方面剖析企業(yè)資本運(yùn)作的稅收籌劃與風(fēng)控，幫助企業(yè)綜合運(yùn)用各種方法和手段有效地開(kāi)展納稅籌劃，獲取最大化的財(cái)稅收益。

類(lèi)別：財(cái)務(wù)管理 講師：鮑靈光播放時(shí)長(zhǎng)：03:27:35 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：20873

Excel表樣式的功能與使用（3集）

Excel工作表在人們的工作生活中占據(jù)著舉足輕重的位置。那么除了眾所周知的排序、篩選、數(shù)據(jù)透視、公式及宏與VBA等功能，還有沒(méi)有其他的“給力”功能能提升工作效率呢?本次課程馬成功老師帶領(lǐng)大家實(shí)操表樣式功能，幫助學(xué)員系統(tǒng)化了解并使用表樣式，提升辦公技能。

類(lèi)別：職業(yè)素質(zhì) 講師：馬成功播放時(shí)長(zhǎng)：01:43:41 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：13698

如何打造人才供應(yīng)鏈（4集）

人才供應(yīng)鏈在新常態(tài)下成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，決定著經(jīng)營(yíng)的成敗。系統(tǒng)的人才供應(yīng)鏈，能降低企業(yè)成本，實(shí)現(xiàn)人才的均衡發(fā)展。本課程楊華老師從人才規(guī)劃、人才盤(pán)點(diǎn)、人才補(bǔ)給、人才培養(yǎng)四大方面出發(fā)，帶領(lǐng)學(xué)員建立專(zhuān)業(yè)人才結(jié)構(gòu)規(guī)劃，打造企業(yè)人才核心梯隊(duì)，實(shí)現(xiàn)人力資本的最大化，以促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

類(lèi)別：人力資源 講師：楊華1 播放時(shí)長(zhǎng)：01:41:01 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：8513

連鎖藥店的市場(chǎng)培育（2集）

隨著老齡化程度的加深以及國(guó)民健康意識(shí)的提高，國(guó)內(nèi)藥品零售終端市場(chǎng)規(guī)模實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。本課程分析了連鎖藥店市場(chǎng)培育中思維和營(yíng)銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)變，就如何做市場(chǎng)培育的操作進(jìn)行剖析分解，幫助藥店找準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)化定位，做對(duì)終端店面營(yíng)銷(xiāo)管理，構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力，突破終端藥店的營(yíng)銷(xiāo)瓶頸。

類(lèi)別：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 講師：張學(xué)文播放時(shí)長(zhǎng)：01:53:19 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：3544

連鎖藥店的專(zhuān)業(yè)化管理（2集）

一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的連鎖藥店，不僅勝在整體運(yùn)營(yíng)水平，對(duì)于管理也是深有講究，很多藥店都希望通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的管理提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，那如何才能獲得？本課程分享了連鎖藥店的專(zhuān)業(yè)化管理，重點(diǎn)分析專(zhuān)業(yè)化管理的需求以及專(zhuān)業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)打造，幫助管理者完善店鋪的專(zhuān)業(yè)化管理標(biāo)準(zhǔn)與水平，切實(shí)提升店鋪的運(yùn)營(yíng)效益及競(jìng)爭(zhēng)能力。

類(lèi)別：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 講師：張學(xué)文播放時(shí)長(zhǎng)：01:09:37 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：5265

企業(yè)戰(zhàn)略決策方法（7集）

企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)生存和發(fā)展的基石，精準(zhǔn)地進(jìn)行戰(zhàn)略決策是實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)的重要條件。本課程從戰(zhàn)略決策背景和內(nèi)容出發(fā)，運(yùn)用科學(xué)合理的分析方法，全面解析企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，提供企業(yè)戰(zhàn)略決策工具，幫助學(xué)員縱觀全局，認(rèn)清風(fēng)險(xiǎn)，做對(duì)戰(zhàn)略決策，推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

類(lèi)別：總裁課堂 講師：王開(kāi)智播放時(shí)長(zhǎng)：03:27:30 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：8372

構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)（4集）

現(xiàn)代企業(yè)都強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略執(zhí)行，但效果卻往往令人失望，關(guān)鍵在于缺少一套支撐戰(zhàn)略執(zhí)行的管理系統(tǒng)，如何才能打造一套完善的執(zhí)行系統(tǒng)，推動(dòng)組織的戰(zhàn)略執(zhí)行與實(shí)施呢？本課程分享了戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)的構(gòu)建策略，從規(guī)劃、計(jì)劃、會(huì)議、考核、糾偏管理五大角度入手，幫助企業(yè)管理者做透戰(zhàn)略執(zhí)行的布局與管控，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

類(lèi)別：總裁課堂 講師：王開(kāi)智播放時(shí)長(zhǎng)：01:28:58 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：14727

引爆績(jī)效的干部培養(yǎng)工具（4集）

越來(lái)越多企業(yè)意識(shí)到，干部的管理能力是企業(yè)管理水平提升的瓶頸，而要提升干部的能力，切實(shí)有效的方法與工具是實(shí)現(xiàn)的路徑。本課程分享了基于績(jī)效的管理干部培養(yǎng)工具，著重分析了需求分析、技控、聚焦行為、錘煉干部與任務(wù)情境五大突破點(diǎn)，讓學(xué)員結(jié)合工具使用，引爆企業(yè)干部的績(jī)效，進(jìn)而提升企業(yè)效益。

類(lèi)別：人力資源 講師：林俞丞播放時(shí)長(zhǎng)：02:11:02 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：12985

企業(yè)規(guī)章制度的認(rèn)知與梳理（2集）

企業(yè)規(guī)章制度是管理員工最有效的工具與手段，企業(yè)在制定規(guī)章制度時(shí)，應(yīng)該如何操作？需要注意哪些問(wèn)題？本課程專(zhuān)業(yè)律師將結(jié)合勞動(dòng)法，為學(xué)員剖析規(guī)章制度的要件及懲罰制度設(shè)定的相關(guān)注意事項(xiàng)，幫助學(xué)員正確認(rèn)知規(guī)章制度，做好企業(yè)規(guī)章制度梳理，促進(jìn)企業(yè)規(guī)章制度的規(guī)范與完善。

類(lèi)別：人力資源 講師：王勇播放時(shí)長(zhǎng)：00:55:31 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：10267

服務(wù)組織及管理體系搭建（3集）

客戶(hù)服務(wù)中，客戶(hù)滿(mǎn)意與否，從一線(xiàn)服務(wù)人員身上所體現(xiàn)的行為細(xì)節(jié)，都能夠反映出其組織管理層面的相關(guān)問(wèn)題。本課程結(jié)合客戶(hù)服務(wù)的相關(guān)案例，為你解析組織管理體系中戰(zhàn)略層與管理層的各需做到的三件事，明確各自相關(guān)職責(zé)，使企業(yè)目標(biāo)與一線(xiàn)人員緊密結(jié)合，提升一線(xiàn)人員執(zhí)行力，從而有效解決客服問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

類(lèi)別：客戶(hù)服務(wù) 講師：葉津瑞播放時(shí)長(zhǎng)：01:43:38 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：16465

企業(yè)多元化用工方案的設(shè)計(jì)（2集）

根據(jù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，企業(yè)用工模式也要隨之進(jìn)行調(diào)整，設(shè)計(jì)多元化的用工方案才能保障企業(yè)的高效運(yùn)作。本課程勞動(dòng)法資深執(zhí)業(yè)律師王勇，將介紹企業(yè)用工方案設(shè)計(jì)的相關(guān)概念，剖析勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)派遣的內(nèi)涵，講解公司用工整體框架設(shè)計(jì)與分類(lèi)，幫助學(xué)員讀懂勞動(dòng)關(guān)系，設(shè)計(jì)出多元化的用工方案，滿(mǎn)足企業(yè)的用工需要。

類(lèi)別：人力資源 講師：王勇播放時(shí)長(zhǎng)：00:54:30 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：4870

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