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互聯(lián)網(wǎng)時代人才梯隊建設(shè)（6集）
互聯(lián)網(wǎng)時代人才梯隊?wèi)?yīng)當(dāng)如何建設(shè)，本課程邀請國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師史斌老師，為我們帶來互聯(lián)網(wǎng)時代人才梯隊建設(shè)。從互聯(lián)網(wǎng)時代人才梯隊建設(shè)新挑戰(zhàn)入手，介紹互聯(lián)網(wǎng)時代下的人力資源新特征，支招人才規(guī)劃的方法與人才梯隊建設(shè)的策略，呈現(xiàn)人才梯隊建設(shè)的整體框架、人才梯隊建設(shè)規(guī)劃圖，助力企業(yè)做對新時代下的人才梯隊建設(shè)。
類別：人力資源 講師：史斌 播放時長：02:58:11 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：1591
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互聯(lián)網(wǎng)時代下的績效管理系統(tǒng)（5集）
企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代下的績效管理系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)怎樣打造？本課程邀請國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師史斌，帶來互聯(lián)網(wǎng)時代下的績效管理系統(tǒng)。從互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)績效管理新特征入手，解析企業(yè)成功要素，通過案例剖析戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)構(gòu)建的道法術(shù)。教會學(xué)員運用工具進(jìn)行績效管理，呈現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)績效增長系統(tǒng)，助力企業(yè)用績效管理賦能戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成。
類別：人力資源 講師：史斌 播放時長：02:43:25 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：1554
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互聯(lián)網(wǎng)時代知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)實務(wù)（11集）
隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展和普及，網(wǎng)絡(luò)上也越來越多的出現(xiàn)了侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為，而面對不斷遞增的侵權(quán)，產(chǎn)權(quán)所有者應(yīng)當(dāng)如何做好防范，以確保利益不受損害？本課程分享了互聯(lián)網(wǎng)時代只是產(chǎn)權(quán)保護(hù)實務(wù)，著重解析知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的開展以及著作權(quán)的保護(hù)，引導(dǎo)產(chǎn)權(quán)所有者熟懂相關(guān)法律機制與策略，用法律合理維護(hù)自己的合法權(quán)益。
類別：總裁課堂 講師：曾少林 播放時長：05:45:18 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：4991
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場景革命 重塑電商（2集）
未來競爭的核心是場景，本課程邀請知名媒體人魏春雷，為我們講解場景革命，重塑電商。從三大浪潮互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)結(jié)束入手，呈現(xiàn)貨架電商、內(nèi)容電商、社交電商和場景電商的相同點與區(qū)別，通過大量案例引出品牌背后的關(guān)鍵力量，并從人、產(chǎn)品和品牌三個維度進(jìn)行場景的剖析與解讀。
類別：互聯(lián)網(wǎng) 講師：魏春雷 播放時長：00:46:07 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：4445
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互聯(lián)網(wǎng)時代的危機預(yù)警（4集）
在互聯(lián)網(wǎng)時代產(chǎn)生危機將不同以往，建立危機預(yù)警機制尤為重要。中國十大杰出公關(guān)人物王微老師，為我們支招互聯(lián)網(wǎng)時代的危機預(yù)警。從危機時代的特征入手，解讀如何才能成功預(yù)警危機，呈現(xiàn)危機管理策略，助力企業(yè)搭建危機預(yù)警機制，做一條永不沉沒的船，哪怕前路縱有冰山阻擋。
類別：總裁課堂 講師：王微 播放時長：02:25:54 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：9817
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互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌裂變密碼（5集）
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的變遷，以及消費環(huán)境和觀念的改變，品牌也需要適應(yīng)市場競爭以及企業(yè)發(fā)展的需求，而品牌的升級變革，就是品牌裂變的過程。如何才能實現(xiàn)有效的裂變？本課程從品牌結(jié)構(gòu)與維度分析了品牌裂變的密碼，對品牌定義、品牌營銷以及需求進(jìn)行重新定義，重構(gòu)企業(yè)的品牌營銷思路與理念，引領(lǐng)企業(yè)品牌營銷策略的變革。
類別：市場營銷 講師：劉新宇 播放時長：01:22:13 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：17069
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互聯(lián)網(wǎng)時代的新生代員工管理（5集）
移動互聯(lián)網(wǎng)時代，新生代員工的成長環(huán)境相比以前有了很大不同，管理者面對新生代員工應(yīng)有新的態(tài)度和管理方法。本課程將從新生代員工的成長環(huán)境分析入手，解讀新生代員工的性格特質(zhì)，支招互聯(lián)網(wǎng)思維下的新生代員工管理之道，幫助學(xué)員修煉領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)，升級管理智慧，做對新生代的員工管理。
類別：人力資源 講師：魯念 播放時長：04:12:48 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：11938
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沉浸式體驗—互聯(lián)網(wǎng)時代的服務(wù)設(shè)計與管理（4集）
互聯(lián)網(wǎng)乃至物聯(lián)網(wǎng)時代，服務(wù)的目的就是創(chuàng)造體驗。體驗是人類消費的唯一入口！體驗的概念也隨著社會的發(fā)展、經(jīng)濟水平的提高、商業(yè)的變遷而迭代變化。本課程將剖析服務(wù)的本源，支招服務(wù)流程設(shè)計的原則與工具，讓企業(yè)通過服務(wù)的設(shè)計與管理，創(chuàng)造“沉浸式體驗”，在這個即將到來的商業(yè)時代先聲奪人！
類別：客戶服務(wù) 講師：趙春亮 播放時長：01:30:40 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：12561
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互聯(lián)網(wǎng)時代客戶投訴處理金點子（3集）
互聯(lián)網(wǎng)與社會化媒體背景下，卓越的客戶體驗成為企業(yè)的核心競爭力。當(dāng)遇到客戶投訴，應(yīng)該如何處理才能令客戶滿意，最大限度降低影響？本課程系統(tǒng)分享互聯(lián)網(wǎng)時代下客戶投訴的全新認(rèn)識，讓客服人員掌握客戶投訴的原則、流程與應(yīng)對技巧，提高企業(yè)的整體服務(wù)水平，通過有效化解客戶投訴，甚至化危為機，贏得客戶認(rèn)同，打造企業(yè)品牌美譽度。
類別：客戶服務(wù) 講師：褚立欣 播放時長：01:37:06 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：16941
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互聯(lián)網(wǎng)時代的執(zhí)行力建設(shè)（4集）
在現(xiàn)今的互聯(lián)網(wǎng)時代，很多管理者經(jīng)常會抱怨，90后員工難管，導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行不到位。其實，管理者應(yīng)該多強調(diào)自身的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，思考一下，時代變了，企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè)有跟著改變嗎?本課程最佳執(zhí)行教練蔣小華，將為你解讀新時期執(zhí)行力建設(shè)需要做哪些轉(zhuǎn)變，通過規(guī)范執(zhí)行力建設(shè)的流程，幫助管理者做好互聯(lián)網(wǎng)時代的執(zhí)行力建設(shè)。
類別：綜合管理 講師：蔣小華 播放時長：02:03:01 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：17306
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