一、 新生代員工的特質(zhì)及成長環(huán)境分析
1、 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的員工新特點(diǎn)
(1)人才主權(quán)化
(2)員工客戶化
(3)對象覺醒化
(4)隊(duì)伍個(gè)性化
2、新生代員工的性格特質(zhì)
(1)自我、認(rèn)同
(2)快樂、前衛(wèi)
(3)平等、尊嚴(yán)
(4)敏感、情緒
二、管理者思維
1、自我認(rèn)知
2、冰山理論
3、如何進(jìn)行自我認(rèn)知
(1)自我認(rèn)知
(2)自我控制
4、“老板”心態(tài)
5、用互聯(lián)網(wǎng)思維看管理
6、“后喻時(shí)代” 的變化
7、從“買方市場“轉(zhuǎn)為”賣方市場“
8、打造雇主品牌
9、響應(yīng)快
三、如何更好的管理新生代員工
1、工業(yè)時(shí)代的管理付出了慘重代價(jià)
(1)管理太多，自由太少
(2)等級太多，社區(qū)太少
(3)督促太多，理想太少
2、成為互聯(lián)式的企業(yè)，結(jié)構(gòu)必須變
3、互聯(lián)式管理模式4個(gè)基本特征
(1)調(diào)動(dòng)員工的積極性而不是施加官僚壓制
(2)適當(dāng)?shù)乜刂瞥杀径皇且种迫说南胂窳?/p>
(3)建立一個(gè)紀(jì)律和自由能相互包容的組織
(4)允許“黑客”存在的、自由民主的對話
4、決策體系：讓一線成為引擎
5、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，成功領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
(1)贏取粉絲
(2)創(chuàng)造三感
(3)憂患意識(shí)
(4)公開透明
(5)謹(jǐn)言慎行
6、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者4個(gè)行為
(1)發(fā)起“探險(xiǎn)的旅行”
(2)不盜取他人的責(zé)任;
(3)不授予領(lǐng)導(dǎo)的頭銜;
(4)不成為主要參與者
7、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的執(zhí)行力建設(shè)問題
8、三無與三化
9、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者的七個(gè)挑戰(zhàn)
10、回歸本原，重返領(lǐng)導(dǎo)
11、如何領(lǐng)導(dǎo)互聯(lián)式企業(yè)
12、做好表率
13、領(lǐng)導(dǎo)是什么
(1)傾聽一線的聲音
(2)用對語言
(3)漢堡包法
14、從《西游記》學(xué)管理
四、管理從“心”開始
1、案例討論
2、黃金規(guī)則
3、深入人“心”
4、赫茨伯格的雙因素激勵(lì)理論
5、克雷頓-奧爾德弗 -ERG理論
6、愛心傳遞
7、走訪
8、用“心”管理的真諦
(1)學(xué)會(huì)接納，求同存異
(2)尊重我們的員工
(3)讓員工有家的感覺
魯念
國家職業(yè)指導(dǎo)師，國家二級企業(yè)培訓(xùn)師，國家心理咨詢師，國家CETTIC心理咨詢師。
專注于研習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理和員工心態(tài)。十多年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，曾管理諾基亞團(tuán)隊(duì)，每年績效第一，擅長管理實(shí)戰(zhàn)工作。通過多年互聯(lián)網(wǎng)公司的運(yùn)營和管理經(jīng)驗(yàn)，把傳統(tǒng)的管理思維與創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)思維相結(jié)合，重新領(lǐng)悟企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵點(diǎn)，優(yōu)化企業(yè)管理和運(yùn)營。
多年心理學(xué)學(xué)習(xí)和研究，把心理學(xué)知識(shí)融合到實(shí)際工作和生活中，開發(fā)“從心開始”的系列課程，擅于從內(nèi)心激勵(lì)學(xué)員，讓學(xué)員自省和感悟，提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。
與多所院校保持合作交流，受聘多家高校的就業(yè)指導(dǎo)工作，深入了解新生代的青年，從而產(chǎn)生共鳴，激發(fā)與其的內(nèi)心對話。
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