一、 目標(biāo)績(jī)效管理的主要理念
1、沒(méi)有不好的員工,只有不好的管理
2、績(jī)效是衡量管理的主要標(biāo)準(zhǔn)
3、先制定目標(biāo),再確定工作
4、先要統(tǒng)一目標(biāo),才會(huì)良好協(xié)作
5、數(shù)據(jù)是管理的“眼睛”
6、期望什么考核什么
7、考核不是目的,而是為了提升
二、目標(biāo)體系
1、目標(biāo)的定義
2、目標(biāo)的六大要素
3、制定公司級(jí)目標(biāo)
三、績(jī)效考核方案
1、什么是KPI
2、什么是GS
3、什么是“數(shù)據(jù)八明確”
4、如何設(shè)置考核權(quán)重
5、如何確定目標(biāo)值
6、如何設(shè)置評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
7、什么是加減分項(xiàng)
四、問(wèn)題分析
1、問(wèn)題的定義
2、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的“漏斗”
3、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的兩個(gè)工具
4、問(wèn)題分析的五個(gè)步驟
五、策略計(jì)劃
1、制定策略
2、制定計(jì)劃
六、過(guò)程管控
1、管理工作會(huì)議十項(xiàng)守則
2、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)
3、季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)
4、月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)
5、每周工作例會(huì)
七、績(jī)效面談
1、績(jī)效面談的目的
2、績(jī)效面談的事前準(zhǔn)備
3、績(jī)效面談的要點(diǎn)
4、面談表格的填寫
錢科宇
蘇州大學(xué)、四川大學(xué)客座教授;清華大學(xué)研究院、河海大學(xué)MBA中心特聘講師;斯坦福源創(chuàng)國(guó)際研究院研究員;上市公司金螳螂集團(tuán)(行業(yè)第一)企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng);華為培訓(xùn)中心特聘講師 ;上海艾黛美藝家俬、奢世家俬常年顧問(wèn);蘇報(bào)集團(tuán)管理咨詢中心簽約顧問(wèn)。
兼具管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)專業(yè)技法,開展“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”培訓(xùn)和入駐企業(yè)實(shí)地輔導(dǎo)項(xiàng)目,以“解決實(shí)際問(wèn)題,追求培訓(xùn)績(jī)效”為目標(biāo),培訓(xùn)過(guò)上百家企業(yè)的中高層管理者,其中包括三星、沙鋼、保利協(xié)鑫等大型企業(yè)。