如何做一個(gè)成功的上司（4集）
- 下屬的績效由管理者決定，一個(gè)企業(yè)有問題，基本上都是管理者的問題。為什么企業(yè)的晉升經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“少了一個(gè)優(yōu)秀的員工，多了一個(gè)糟糕的管理者“?本課程從角色認(rèn)知、溝通藝術(shù)、激勵(lì)手段、團(tuán)隊(duì)打造等方面修煉成功的上司，提升你的影響力。
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一、角色的認(rèn)知篇
1、管理者的職責(zé)和使命
2、上司常見角色誤區(qū)：把別人當(dāng)自己
3、上司常見角色誤區(qū)：親力親為
4、上司常見角色誤區(qū)：官僚思想
5、上司常見角色誤區(qū)：和下屬做兄弟
二、如何與下屬溝通
1、管理溝通中常見的誤區(qū)
2、溝通中角色的轉(zhuǎn)換
3、溝通中態(tài)度的調(diào)整
4、溝通中方式的選擇
5、下屬的需求與上司的溝通行為
三、如何提升組織執(zhí)行力
1、企業(yè)常見的執(zhí)行問題
2、執(zhí)行問題解決方案之人員方面
3、執(zhí)行問題解決方案之制度方面
4、執(zhí)行問題解決方案之戰(zhàn)略方面
四、如何激勵(lì)下屬
1、激勵(lì)理論及其在企業(yè)的運(yùn)用
2、普通員工的激勵(lì)
3、學(xué)習(xí)型員工的激勵(lì)
4、事業(yè)型員工的激勵(lì)
5、金錢型員工的激勵(lì)
五、如何打造高績效團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的時(shí)代背景
2、西點(diǎn)軍規(guī)之團(tuán)隊(duì)篇讀
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)瓶頸分析
4、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與管理風(fēng)格
5、團(tuán)隊(duì)角色與組織角色
劉輝
香港人力資源認(rèn)證中心首席講師、清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心特聘講師，并擔(dān)任北京大學(xué)等多所高校外聘講師及多家企業(yè)的管理顧問。
企業(yè)人才復(fù)制系統(tǒng)的創(chuàng)始人，是國內(nèi)最早進(jìn)入管理培訓(xùn)領(lǐng)域，引入國際企業(yè)培訓(xùn)的理念和方式的實(shí)戰(zhàn)型專家之一。致力于企業(yè)職業(yè)化轉(zhuǎn)型、職業(yè)經(jīng)理人管理能力提升、戰(zhàn)略管理、盈利模式、職業(yè)營銷、知識(shí)管理、潛能開發(fā)及國學(xué)應(yīng)用等領(lǐng)域的研究。
公開演講1000余場(chǎng)，內(nèi)訓(xùn)過近300多家優(yōu)秀企業(yè),其中包括近百家國內(nèi)外上市公司，如:航天信息集團(tuán)、廣州本田、克虜伯、偉創(chuàng)力、奧林巴斯、TCL集團(tuán)、雅居樂集團(tuán)、遠(yuǎn)洋集團(tuán)、面點(diǎn)王、廣東名臣、豪客來、華東醫(yī)藥、中國醫(yī)藥、華源軒家具、南方人才、新民集團(tuán)、光大銀行、工商銀行、東糖集團(tuán)等。
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