課程
終端客戶關(guān)系維護(hù)應(yīng)當(dāng)這樣做
- 課程大綱:一、VIP登記二、送賓規(guī)范三、客戶維護(hù)四、短信服務(wù)方法五、VIP短信類型講師簡(jiǎn)介:呂依玲終端管理實(shí)戰(zhàn)型講師,國(guó)家服裝搭配師,服裝終端管理專家;十二年門店管理經(jīng)驗(yàn),曾任職于某服裝上市企業(yè),先后負(fù)責(zé)公司全國(guó)市場(chǎng)終端的陳列和培訓(xùn)部門工作,建立起了統(tǒng)一的終端形象,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到3萬(wàn)人以上。國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師、講師大賽全國(guó)百?gòu)?qiáng)、國(guó)際認(rèn)證職業(yè)講師、國(guó)家心理咨詢師。服務(wù)客戶:蘇州人民商場(chǎng)、波司登男裝(全國(guó)巡講100場(chǎng)以上)、圓融集團(tuán)、王...
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課程時(shí)長(zhǎng) 00:39:39學(xué)習(xí)人數(shù)
人
學(xué)費(fèi)
¥21.8
門店如何快速實(shí)現(xiàn)成交(2集)
- 課程大綱:一、推進(jìn)成交的時(shí)機(jī)二、要求的五大步驟1、求對(duì)人2、對(duì)被求的人有好處3、求得堅(jiān)定4、求的明確具體5、求到底三、成交的藝術(shù)1、成交前2、成交時(shí)3、成交后四、成交的法則1、假設(shè)成交法2、假設(shè)成交+續(xù)問(wèn)法3、分解決定成交4、多選一成交法5、反問(wèn)成交法五、說(shuō)服顧客的技巧1、多用封閉式問(wèn)題2、不要忽略嫌貨的人3、不要貶低顧客的判斷力4、為顧客著想5、正面啟發(fā)六、說(shuō)服顧客的銷售方法1、半催眠銷售2、框架式銷售3、勾引式銷售講師簡(jiǎn)介:呂...
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課程時(shí)長(zhǎng) 00:51:53學(xué)習(xí)人數(shù)
人
學(xué)費(fèi)
¥27.8
排除終端顧客異議的方法
- 課程大綱:一、顧客出現(xiàn)抗拒點(diǎn)的原因1、沒(méi)有分辨好準(zhǔn)顧客2、沒(méi)有找到需求3、沒(méi)有建立信賴感4、沒(méi)有針對(duì)價(jià)值觀5、塑造產(chǎn)品價(jià)值力道不足6、沒(méi)準(zhǔn)備好解答事先的提出7、沒(méi)有按照銷售的程序二、預(yù)先的抗拒處理技巧1、自動(dòng)提出2、夸獎(jiǎng)?lì)櫩?、把抗拒當(dāng)成一個(gè)有利的條件三、顧客提出異議時(shí)的解決方法四、對(duì)顧客提出抗拒問(wèn)題的判斷1、判斷是真是假2、確認(rèn)它是唯一的真正抗拒點(diǎn)3、再確認(rèn)一次4、測(cè)試成交5、以完全合理的解釋回答他6、最后一個(gè)步驟,繼續(xù)成交講師...
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課程時(shí)長(zhǎng) 00:41:34學(xué)習(xí)人數(shù)
人
學(xué)費(fèi)
¥23.8
門店導(dǎo)購(gòu)如何塑造產(chǎn)品價(jià)值(2集)
- 課程大綱:一、FAB法則1、FAB法則的涵義(1)特性(2)優(yōu)點(diǎn)(3)好處2、FAB法則的運(yùn)用要點(diǎn)二、不同類型的銷售話術(shù)三、塑造產(chǎn)品價(jià)值的技巧1、構(gòu)圖激發(fā)購(gòu)買2、有序推薦產(chǎn)品3、讓商品生動(dòng)化4、接觸體會(huì)產(chǎn)品5、加減乘除法則四、關(guān)于附加推銷講師簡(jiǎn)介:呂依玲終端管理實(shí)戰(zhàn)型講師,國(guó)家服裝搭配師,服裝終端管理專家;十二年門店管理經(jīng)驗(yàn),曾任職于某服裝上市企業(yè),先后負(fù)責(zé)公司全國(guó)市場(chǎng)終端的陳列和培訓(xùn)部門工作,建立起了統(tǒng)一的終端形象,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)人數(shù)...
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課程時(shí)長(zhǎng) 00:51:51學(xué)習(xí)人數(shù)
人
學(xué)費(fèi)
¥26.8
門店導(dǎo)購(gòu)怎樣挖掘客戶需求(2集)
- 課程大綱:一、顧客購(gòu)買動(dòng)因1、顯性需求2、隱性需求3、動(dòng)機(jī)二、顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)三、導(dǎo)購(gòu)的提問(wèn)方式1、封閉式問(wèn)題2、開(kāi)放式問(wèn)題3、封閉式問(wèn)題與開(kāi)放式問(wèn)題的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)四、導(dǎo)購(gòu)的提問(wèn)技巧1、先肯定再提問(wèn)2、先鋪墊再提問(wèn)3、先贊美再提問(wèn)4、先復(fù)述再提問(wèn)五、探測(cè)顧客的購(gòu)買關(guān)鍵講師簡(jiǎn)介:呂依玲終端管理實(shí)戰(zhàn)型講師,國(guó)家服裝搭配師,服裝終端管理專家;十二年門店管理經(jīng)驗(yàn),曾任職于某服裝上市企業(yè),先后負(fù)責(zé)公司全國(guó)市場(chǎng)終端的陳列和培訓(xùn)部門工作,建立起了統(tǒng)...
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課程時(shí)長(zhǎng) 00:57:00學(xué)習(xí)人數(shù)
人
學(xué)費(fèi)
¥26.8
門店導(dǎo)購(gòu)如何吸引顧客進(jìn)店
- 課程大綱:一、吸引顧客進(jìn)店1、沒(méi)有顧客的時(shí)候2、顧客進(jìn)店的時(shí)候二、顧客進(jìn)店后的注意事項(xiàng)1、淡場(chǎng)時(shí)顧客進(jìn)店的服務(wù)技巧(1)精致服務(wù)(2)大單成交(3)營(yíng)造氛圍(4)員工訓(xùn)練2、旺場(chǎng)時(shí)顧客進(jìn)店的服務(wù)技巧(1)人員管理(2)貨品管理(3)業(yè)績(jī)管理三、門店服務(wù)禮儀1、關(guān)于迎賓規(guī)范2、建立信任感3、關(guān)于贊美的力量講師簡(jiǎn)介:呂依玲終端管理實(shí)戰(zhàn)型講師,國(guó)家服裝搭配師,服裝終端管理專家;十二年門店管理經(jīng)驗(yàn),曾任職于某服裝上市企業(yè),先后負(fù)責(zé)公司全國(guó)...
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課程時(shí)長(zhǎng) 00:46:09學(xué)習(xí)人數(shù)
人
學(xué)費(fèi)
¥23.8
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