課程

終端客戶關(guān)系維護(hù)應(yīng)當(dāng)這樣做
• 課程大綱：一、VIP登記二、送賓規(guī)范三、客戶維護(hù)四、短信服務(wù)方法五、VIP短信類型講師簡(jiǎn)介：呂依玲終端管理實(shí)戰(zhàn)型講師，國家服裝搭配師，服裝終端管理專家;十二年門店管理經(jīng)驗(yàn)，曾任職于某服裝上市企業(yè)，先后負(fù)責(zé)公司全國市場(chǎng)終端的陳列和培訓(xùn)部門工作，建立起了統(tǒng)一的終端形象，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到3萬人以上。國家企業(yè)培訓(xùn)師、講師大賽全國百強(qiáng)、國際認(rèn)證職業(yè)講師、國家心理咨詢師。服務(wù)客戶：蘇州人民商場(chǎng)、波司登男裝(全國巡講100場(chǎng)以上)、圓融集團(tuán)、王...
• 課程時(shí)長(zhǎng) 00:39:39學(xué)習(xí)人數(shù) 人 學(xué)費(fèi) ￥21.8

門店如何快速實(shí)現(xiàn)成交（2集）
• 課程大綱：一、推進(jìn)成交的時(shí)機(jī)二、要求的五大步驟1、求對(duì)人2、對(duì)被求的人有好處3、求得堅(jiān)定4、求的明確具體5、求到底三、成交的藝術(shù)1、成交前2、成交時(shí)3、成交后四、成交的法則1、假設(shè)成交法2、假設(shè)成交+續(xù)問法3、分解決定成交4、多選一成交法5、反問成交法五、說服顧客的技巧1、多用封閉式問題2、不要忽略嫌貨的人3、不要貶低顧客的判斷力4、為顧客著想5、正面啟發(fā)六、說服顧客的銷售方法1、半催眠銷售2、框架式銷售3、勾引式銷售講師簡(jiǎn)介：呂...
• 課程時(shí)長(zhǎng) 00:51:53學(xué)習(xí)人數(shù) 人 學(xué)費(fèi) ￥27.8

排除終端顧客異議的方法
• 課程大綱：一、顧客出現(xiàn)抗拒點(diǎn)的原因1、沒有分辨好準(zhǔn)顧客2、沒有找到需求3、沒有建立信賴感4、沒有針對(duì)價(jià)值觀5、塑造產(chǎn)品價(jià)值力道不足6、沒準(zhǔn)備好解答事先的提出7、沒有按照銷售的程序二、預(yù)先的抗拒處理技巧1、自動(dòng)提出2、夸獎(jiǎng)?lì)櫩?、把抗拒當(dāng)成一個(gè)有利的條件三、顧客提出異議時(shí)的解決方法四、對(duì)顧客提出抗拒問題的判斷1、判斷是真是假2、確認(rèn)它是唯一的真正抗拒點(diǎn)3、再確認(rèn)一次4、測(cè)試成交5、以完全合理的解釋回答他6、最后一個(gè)步驟，繼續(xù)成交講師...
• 課程時(shí)長(zhǎng) 00:41:34學(xué)習(xí)人數(shù) 人 學(xué)費(fèi) ￥23.8

門店導(dǎo)購如何塑造產(chǎn)品價(jià)值（2集）
• 課程大綱：一、FAB法則1、FAB法則的涵義(1)特性(2)優(yōu)點(diǎn)(3)好處2、FAB法則的運(yùn)用要點(diǎn)二、不同類型的銷售話術(shù)三、塑造產(chǎn)品價(jià)值的技巧1、構(gòu)圖激發(fā)購買2、有序推薦產(chǎn)品3、讓商品生動(dòng)化4、接觸體會(huì)產(chǎn)品5、加減乘除法則四、關(guān)于附加推銷講師簡(jiǎn)介：呂依玲終端管理實(shí)戰(zhàn)型講師，國家服裝搭配師，服裝終端管理專家;十二年門店管理經(jīng)驗(yàn)，曾任職于某服裝上市企業(yè)，先后負(fù)責(zé)公司全國市場(chǎng)終端的陳列和培訓(xùn)部門工作，建立起了統(tǒng)一的終端形象，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)人數(shù)...
• 課程時(shí)長(zhǎng) 00:51:51學(xué)習(xí)人數(shù) 人 學(xué)費(fèi) ￥26.8

門店導(dǎo)購怎樣挖掘客戶需求（2集）
• 課程大綱：一、顧客購買動(dòng)因1、顯性需求2、隱性需求3、動(dòng)機(jī)二、顧客的購買動(dòng)機(jī)三、導(dǎo)購的提問方式1、封閉式問題2、開放式問題3、封閉式問題與開放式問題的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)四、導(dǎo)購的提問技巧1、先肯定再提問2、先鋪墊再提問3、先贊美再提問4、先復(fù)述再提問五、探測(cè)顧客的購買關(guān)鍵講師簡(jiǎn)介：呂依玲終端管理實(shí)戰(zhàn)型講師，國家服裝搭配師，服裝終端管理專家；十二年門店管理經(jīng)驗(yàn)，曾任職于某服裝上市企業(yè)，先后負(fù)責(zé)公司全國市場(chǎng)終端的陳列和培訓(xùn)部門工作，建立起了統(tǒng)...
• 課程時(shí)長(zhǎng) 00:57:00學(xué)習(xí)人數(shù) 人 學(xué)費(fèi) ￥26.8

門店導(dǎo)購如何吸引顧客進(jìn)店
• 課程大綱：一、吸引顧客進(jìn)店1、沒有顧客的時(shí)候2、顧客進(jìn)店的時(shí)候二、顧客進(jìn)店后的注意事項(xiàng)1、淡場(chǎng)時(shí)顧客進(jìn)店的服務(wù)技巧(1)精致服務(wù)(2)大單成交(3)營造氛圍(4)員工訓(xùn)練2、旺場(chǎng)時(shí)顧客進(jìn)店的服務(wù)技巧(1)人員管理(2)貨品管理(3)業(yè)績(jī)管理三、門店服務(wù)禮儀1、關(guān)于迎賓規(guī)范2、建立信任感3、關(guān)于贊美的力量講師簡(jiǎn)介：呂依玲終端管理實(shí)戰(zhàn)型講師，國家服裝搭配師，服裝終端管理專家；十二年門店管理經(jīng)驗(yàn)，曾任職于某服裝上市企業(yè)，先后負(fù)責(zé)公司全國...
• 課程時(shí)長(zhǎng) 00:46:09學(xué)習(xí)人數(shù) 人 學(xué)費(fèi) ￥23.8