銷(xiāo)售員職業(yè)化塑造

【銷(xiāo)售員職業(yè)化塑造】

銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)很辛苦且倍受挫折的工作，有時(shí)還需背井離鄉(xiāng)，闊別親人，遠(yuǎn)隔一方，充當(dāng)企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓急先鋒！實(shí)際上不管是日本推銷(xiāo)之神原一平還是最偉大的推銷(xiāo)員喬吉拉德，他們涉足銷(xiāo)售可以說(shuō)起先是一種被“逼”的行為，在最困難的時(shí)候，在前路一片漆黑的時(shí)候，七層是被生活所逼，三層是個(gè)人的毅力與韌性使然，在攀登銷(xiāo)售職業(yè)顛峰的進(jìn)程中，一部分人找到了銷(xiāo)售的快感，而另一部分人卻可能是顆粒無(wú)收，黯然“繳械”！在攀登職業(yè)之顛的進(jìn)程中，如何樹(shù)立“以銷(xiāo)售為榮，以銷(xiāo)售為使命且樂(lè)在銷(xiāo)售”的良好心理素質(zhì)？有如一篇文章中所載：在過(guò)去十多年間，銷(xiāo)售工作經(jīng)歷了戲劇性的變化。以往銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的高低主要取決于產(chǎn)品的好壞或是廣告行銷(xiāo)的運(yùn)用。

  1、入門(mén)的“羞澀、怯懦心理”！

如我們一代60年代中期至80年代初，由于受到原先的學(xué)校和家庭環(huán)境“慎于言、敏于行”傳統(tǒng)教育的深刻影響，大多人比較羞澀，膽子比較怯懦，屬于見(jiàn)到女孩子就臉紅的那種。剛出校門(mén)的那陣子，第一次去一家酒店拜訪老板，在門(mén)口徘徊了好些陣子，出來(lái)后心跳的很是厲害，簡(jiǎn)直是飛一般的跑了出來(lái)，現(xiàn)在想起來(lái)甚是好笑，當(dāng)時(shí)說(shuō)話語(yǔ)無(wú)倫次，聲音比蚊子還小，連自己都不知道說(shuō)了些什么?？朔约盒邼?、怯懦，缺乏自信的最好辦法就是勤拜訪、勤總結(jié)，有效的第一次拜訪突破，你會(huì)越來(lái)越發(fā)覺(jué)自己簡(jiǎn)直是天生的銷(xiāo)售“鬼才”！

2、要不得的“氣餒、懶惰心理”！

  很多時(shí)候，我們都是在拒絕中生活，成交的概率好象永遠(yuǎn)都沒(méi)有失敗的比例高，聽(tīng)多了激情澎湃的潛能培訓(xùn)和鼓吹的千萬(wàn)富翁速成記，聽(tīng)覺(jué)視覺(jué)感官已經(jīng)十分遲鈍疲憊，人的情緒很容易跌落到最低谷。如何抗擊氣餒的心理，建議大家系統(tǒng)的學(xué)習(xí)一些情緒管理方面的書(shū)籍，最好的辦法是要掌握自己的情緒周期，適時(shí)給予調(diào)整，當(dāng)然一切還在于你自己，沒(méi)有人能真正拯救你于水深火熱之中。

  3、需要修正的“抱怨心理”！

  抱怨的產(chǎn)生是對(duì)現(xiàn)實(shí)的不滿，對(duì)公司、對(duì)企業(yè)、對(duì)客戶的不滿，可能有時(shí)候并不是你的錯(cuò)，可大多時(shí)候你是無(wú)法改變現(xiàn)實(shí)狀況的，不管你有多大的能耐！你最好的選擇方式就是改變自己，改變自己的思維方式，少一些抱怨，多一些進(jìn)取。

4、力戒“驕傲、自負(fù)心理”！

 驕傲、自負(fù)心理的產(chǎn)生一般以高業(yè)績(jī)?yōu)楹蠖?，?shí)際上銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的完成和銷(xiāo)售人員的本身素質(zhì)有很大的關(guān)系，但作為一個(gè)職業(yè)化銷(xiāo)售人員一定要記住：巧夫難為無(wú)米之炊！銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的取得應(yīng)該是眾多方面因素作用的結(jié)果，比如促銷(xiāo)、廣告宣稱(chēng)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的配合等，或者換一句話說(shuō)眾多因素成就了你！時(shí)勢(shì)造就英雄！不要盲目相信自己永遠(yuǎn)是常勝將軍，驕傲自滿、自負(fù)的心理是貽害無(wú)窮的！值得每一個(gè)銷(xiāo)售人員警醒！

一個(gè)職業(yè)化銷(xiāo)售人員心理素質(zhì)的鍛煉一般需要相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間的錘煉，良好的心理素質(zhì)和你所具體從事的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和你自身的領(lǐng)悟能力有很大的關(guān)系！最后，我們積極倡導(dǎo)一種“一切都是我的錯(cuò)”的良好從業(yè)心理素質(zhì)，來(lái)成就職業(yè)顛峰！