電商及新興自媒體平臺(tái)不斷沖擊著實(shí)體店鋪,同時(shí)也由于店鋪與產(chǎn)品定位關(guān)系,生存空間也在不斷壓縮,面對(duì)諸多的變數(shù)與變局,實(shí)體店該何去何從?本課程分享了實(shí)體店的發(fā)函趨勢(shì),綜述實(shí)體店的升級(jí)轉(zhuǎn)型及可持續(xù)發(fā)展的轉(zhuǎn)變思路,引導(dǎo)店鋪管理者深挖店鋪發(fā)展機(jī)遇,結(jié)合行業(yè)發(fā)展新思路,主動(dòng)迎合變局,獲取機(jī)會(huì)。
類別:市場(chǎng)營(yíng)銷 講師:何毅明 播放時(shí)長(zhǎng):00:50:49 目前學(xué)習(xí)人數(shù):2432
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)零售行業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊,而隨著疫情的影響,零售行業(yè)更遭受沉重打擊。在疫情受控以及環(huán)境逐漸恢復(fù)的過(guò)程中,終端實(shí)體店如何能夠改變經(jīng)營(yíng)模式,借助趨勢(shì)獲得生存發(fā)展良機(jī)?本課程分享了終端實(shí)體店(連鎖)經(jīng)營(yíng)之道,綜述開源渠道增加以及銷售模式創(chuàng)新方法,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者掌握與運(yùn)用消費(fèi)心理學(xué),創(chuàng)新門店經(jīng)營(yíng)策略,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增。
類別:市場(chǎng)營(yíng)銷 講師:張阿浪 播放時(shí)長(zhǎng):00:39:12 目前學(xué)習(xí)人數(shù):13002
能否實(shí)現(xiàn)成交,往往就在顧客決定的一瞬間。終端銷售人員如果在這關(guān)鍵時(shí)刻助推一把,大單很可能就到手了。而不正確的促成方式會(huì)讓臨門一腳偏離目標(biāo),失去大好機(jī)會(huì),甚至?xí)杨櫩吞呦蚋?jìng)爭(zhēng)對(duì)手。本課程將分享門店快速成交藝術(shù)與五大法則,傳授說(shuō)服顧客的技巧與銷售方法,讓你學(xué)會(huì)有效逼單,把握成交時(shí)機(jī),達(dá)成最終交易。
類別:市場(chǎng)營(yíng)銷 講師:呂依玲 播放時(shí)長(zhǎng):00:51:53 目前學(xué)習(xí)人數(shù):4837
在終端門店銷售過(guò)程中,銷售員碰到顧客提出異議的情況時(shí),難免會(huì)覺(jué)得很棘手,處理不當(dāng)就會(huì)直接失掉顧客。反之解決了顧客異議,成交也就水到渠成了。本課程將對(duì)顧客提出異議的原因進(jìn)行剖析,分享排除顧客異議的方法,幫助你順利找出并解決顧客的抗拒點(diǎn),抓住機(jī)會(huì)逆轉(zhuǎn)局勢(shì),實(shí)現(xiàn)順利成交。
類別:市場(chǎng)營(yíng)銷 講師:呂依玲 播放時(shí)長(zhǎng):00:41:34 目前學(xué)習(xí)人數(shù):5389
想實(shí)現(xiàn)門店成交,第一步就得吸引顧客進(jìn)店。為何門前客流很大,進(jìn)店率卻一直徘徊在低谷?而在店前拍手鼓掌、放歌等傳統(tǒng)方式對(duì)顧客已沒(méi)吸引力,如何創(chuàng)新做法為門店帶來(lái)客流呢?本課程將分享吸引顧客進(jìn)店的新技巧與注意事項(xiàng),教你做好淡場(chǎng)及旺場(chǎng)顧客進(jìn)店后的服務(wù),吸引并留駐顧客,打好終端銷售第一槍。
類別:市場(chǎng)營(yíng)銷 講師:呂依玲 播放時(shí)長(zhǎng):00:46:09 目前學(xué)習(xí)人數(shù):11076
VIP客戶是保證終端銷售業(yè)績(jī)的主要來(lái)源,但是如果沒(méi)有規(guī)范的管理流程與經(jīng)營(yíng)策略,好不容易建立起來(lái)的VIP客戶群還是會(huì)不斷的流失,那么,怎樣才能做好VIP的管理?通過(guò)本課程掌握終端VIP客戶的管理與維護(hù),提升VIP服務(wù)意識(shí),懂得從哪些關(guān)鍵點(diǎn)呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升VIP客戶的忠誠(chéng)度。
類別:客戶服務(wù) 講師:呂詠梅 播放時(shí)長(zhǎng):01:21:36 目前學(xué)習(xí)人數(shù):7731
線下終端與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物最大的區(qū)別就在于服務(wù)以及產(chǎn)品體驗(yàn),做好產(chǎn)品體驗(yàn)是了解客戶需求,打動(dòng)客戶最好的方法,如何正確引導(dǎo)顧客體驗(yàn)?zāi)??本課程分享了終端門店引導(dǎo)顧客產(chǎn)品體驗(yàn)的方法技巧,通過(guò)分析顧客不愿體驗(yàn)的原因,引入提高產(chǎn)品體驗(yàn)率三動(dòng)法以及引導(dǎo)體驗(yàn)“3個(gè)1”話術(shù),幫助導(dǎo)購(gòu)輕松引導(dǎo)顧客進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn),讓產(chǎn)品銷售不在是難事。
類別:客戶服務(wù) 講師:呂詠梅 播放時(shí)長(zhǎng):01:03:30 目前學(xué)習(xí)人數(shù):8976