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洞察實體店的發(fā)展趨勢（5集）
電商及新興自媒體平臺不斷沖擊著實體店鋪，同時也由于店鋪與產(chǎn)品定位關系，生存空間也在不斷壓縮，面對諸多的變數(shù)與變局，實體店該何去何從？本課程分享了實體店的發(fā)函趨勢，綜述實體店的升級轉型及可持續(xù)發(fā)展的轉變思路，引導店鋪管理者深挖店鋪發(fā)展機遇，結合行業(yè)發(fā)展新思路，主動迎合變局，獲取機會。
類別：市場營銷 講師：何毅明 播放時長：00:50:49 目前學習人數(shù)：2351
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終端實體店（連鎖）經(jīng)營之道（2集）
移動互聯(lián)網(wǎng)對零售行業(yè)帶來了巨大的沖擊，而隨著疫情的影響，零售行業(yè)更遭受沉重打擊。在疫情受控以及環(huán)境逐漸恢復的過程中，終端實體店如何能夠改變經(jīng)營模式，借助趨勢獲得生存發(fā)展良機？本課程分享了終端實體店（連鎖）經(jīng)營之道，綜述開源渠道增加以及銷售模式創(chuàng)新方法，引導經(jīng)營者掌握與運用消費心理學，創(chuàng)新門店經(jīng)營策略，實現(xiàn)業(yè)績倍增。
類別：市場營銷 講師：張阿浪 播放時長：00:39:12 目前學習人數(shù)：12909
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門店如何快速實現(xiàn)成交（2集）
能否實現(xiàn)成交，往往就在顧客決定的一瞬間。終端銷售人員如果在這關鍵時刻助推一把，大單很可能就到手了。而不正確的促成方式會讓臨門一腳偏離目標，失去大好機會，甚至會把顧客踢向競爭對手。本課程將分享門店快速成交藝術與五大法則，傳授說服顧客的技巧與銷售方法，讓你學會有效逼單，把握成交時機，達成最終交易。
類別：市場營銷 講師：呂依玲 播放時長：00:51:53 目前學習人數(shù)：4790
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排除終端顧客異議的方法
在終端門店銷售過程中，銷售員碰到顧客提出異議的情況時，難免會覺得很棘手，處理不當就會直接失掉顧客。反之解決了顧客異議，成交也就水到渠成了。本課程將對顧客提出異議的原因進行剖析，分享排除顧客異議的方法，幫助你順利找出并解決顧客的抗拒點，抓住機會逆轉局勢，實現(xiàn)順利成交。
類別：市場營銷 講師：呂依玲 播放時長：00:41:34 目前學習人數(shù)：5313
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門店導購如何吸引顧客進店
想實現(xiàn)門店成交，第一步就得吸引顧客進店。為何門前客流很大，進店率卻一直徘徊在低谷?而在店前拍手鼓掌、放歌等傳統(tǒng)方式對顧客已沒吸引力，如何創(chuàng)新做法為門店帶來客流呢?本課程將分享吸引顧客進店的新技巧與注意事項，教你做好淡場及旺場顧客進店后的服務，吸引并留駐顧客，打好終端銷售第一槍。
類別：市場營銷 講師：呂依玲 播放時長：00:46:09 目前學習人數(shù)：9614
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終端VIP客戶管理（3集）
VIP客戶是保證終端銷售業(yè)績的主要來源，但是如果沒有規(guī)范的管理流程與經(jīng)營策略，好不容易建立起來的VIP客戶群還是會不斷的流失，那么，怎樣才能做好VIP的管理？通過本課程掌握終端VIP客戶的管理與維護，提升VIP服務意識，懂得從哪些關鍵點呈現(xiàn)優(yōu)質服務，提升VIP客戶的忠誠度。
類別：客戶服務 講師：呂詠梅 播放時長：01:21:36 目前學習人數(shù)：7667
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怎樣引導終端顧客進行產(chǎn)品體驗（2集）
線下終端與網(wǎng)絡購物最大的區(qū)別就在于服務以及產(chǎn)品體驗，做好產(chǎn)品體驗是了解客戶需求，打動客戶最好的方法，如何正確引導顧客體驗呢？本課程分享了終端門店引導顧客產(chǎn)品體驗的方法技巧，通過分析顧客不愿體驗的原因，引入提高產(chǎn)品體驗率三動法以及引導體驗“3個1”話術，幫助導購輕松引導顧客進行產(chǎn)品體驗，讓產(chǎn)品銷售不在是難事。
類別：客戶服務 講師：呂詠梅 播放時長：01:03:30 目前學習人數(shù)：8874
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