績效反饋的要點及技巧（3集）
- 企業(yè)需要對員工進行績效考核管理，而績效反饋就是關鍵的一環(huán)，有效的反饋能夠讓員工真正認識自己的潛能，從而知道如何發(fā)揮自我，讓企業(yè)與員工實現(xiàn)雙贏。那如何才能做好績效反饋？本課程分享了績效反饋的要點、核心步驟以及技巧，幫助企業(yè)有效傳達績效結(jié)果與期望，實現(xiàn)企業(yè)績效管理整體水平的提升。
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一、績效反饋的要點
1、績效反饋
2、反饋的三個注意要點
3、接受反饋的注意要點
二、績效反饋的核心步驟
1、準備
2、確定面談內(nèi)容
3、分享經(jīng)驗
4、制定績效發(fā)展的行動計劃
5、提供資源，發(fā)現(xiàn)障礙
6、讓員工扼要重述
二、績效反饋的技巧
1、微笑法則
2、剎車法則
宋勸其
知名戰(zhàn)略績效管理專家，資深人力資源專家，國家人力資源管理師教材編委會委員，《世界經(jīng)理人》等多家雜志的專家撰稿人。
宋老師十多年來一直專注于研究績效管理以及績效管理在中國企業(yè)應用，率先提出了完整的“戰(zhàn)略績效管理體系”、“績效文化”、“行隆ABC績效工具”、“行隆五要素”等績效管理的概念和系統(tǒng)，并在實踐中總結(jié)出了建設戰(zhàn)略績效體系、績效文化、績效管理變革的系統(tǒng)方法。先后為超過800家企事業(yè)單位提供咨詢和培訓服務，為超過300家的企業(yè)成功建設和實施績效管理體系。著有《高績效管里的五項修煉》、《績效在細節(jié)》、《績效激勵》、《績效管理與企業(yè)文化的最佳實踐》等多部著作，論文《國有企業(yè)人力資源管理咨詢研究》被榮選為第八屆世界管理論壇交流文章。
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