門店員工情緒管理思路與方法（1集）

生活和工作節(jié)奏不斷加快，員工間的相互競爭也越來越激烈，不良情緒問題也越來越突出，給門店管理帶來很多負(fù)面的影響。因此，做好員工情緒管理是門店管理者的必要工作。本課程分享了門店員工情緒管理的思路與方法，針對(duì)不同的情緒提出不同的處理方法，幫助門店管理者與員工實(shí)現(xiàn)自我情緒管理，最終實(shí)現(xiàn)門店與個(gè)人的雙贏。

￥20.80 我有體驗(yàn)碼購買蝶變卡，1年任學(xué)52門課程僅365元: 加入購物車立即購買有效期：3個(gè)月

課程時(shí)長: 00:50:19

課程講師: 卿列軍

學(xué)習(xí)人數(shù)

課程介紹

中級(jí) 連鎖企業(yè) 連鎖門店情緒管理終端員工管理員工情緒處理

課程大綱：

　　一、引導(dǎo)：認(rèn)識(shí)情緒管理

　　二、員工情緒處理思路

　　三、員工常見情緒處理方法

　　四、管理者自我情緒管理

講師簡介：

　　卿列軍

　　中國實(shí)戰(zhàn)派連鎖零售運(yùn)營管理專家、培訓(xùn)管理專家;連鎖業(yè)績提升專家。

　　卿老師擁有15年以上連鎖零售企業(yè)終端銷售管理、培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。曾任國內(nèi)知名連鎖公司運(yùn)營總監(jiān)、高級(jí)培訓(xùn)師、培訓(xùn)總監(jiān)等崗位，擁有多家連鎖企業(yè)門店銷售管理、運(yùn)營管理方面成功經(jīng)歷。多年來專注于連鎖零售行業(yè)店員、店長、區(qū)域經(jīng)理、加盟商培訓(xùn)及門店業(yè)績提升方面訓(xùn)練，尤其擅長連鎖零售企業(yè)培訓(xùn)體系、運(yùn)營管理體系搭建、現(xiàn)為《全球品牌網(wǎng)》、《中國化妝品洗滌周報(bào)》、《品牌服裝營銷網(wǎng)》、《財(cái)智雜志》等多家專業(yè)雜志、網(wǎng)站專欄作者與評(píng)論員。曾成功幫助千千氏飾品、JUSTUS情侶飾品、酷漫居兒童家具等連鎖企業(yè)建立起完善系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和運(yùn)營管理體系。

課程列表

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企業(yè)員工培訓(xùn)

英盛培訓(xùn)平臺(tái) 培訓(xùn)系統(tǒng)+英盛全套課程體系 課程租售 英盛版權(quán)課程租售

適合人群

門店店長及與人事管理相關(guān)的責(zé)任崗位。

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課程講師

: 卿列軍; 中國實(shí)戰(zhàn)派連鎖零售運(yùn)營管理專家、培訓(xùn)管理專家；連鎖業(yè)績提升專家。卿老師擁有15年以上連鎖零售企業(yè)終端銷售管理、培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。曾任國內(nèi)知名連鎖公司運(yùn)營總監(jiān)、高級(jí)培訓(xùn)師、培訓(xùn)總監(jiān)等崗位，擁有多家連鎖企業(yè)門店銷售管理、運(yùn)營管理方面成功經(jīng)歷。