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海外客戶維護(hù)與管理（2集）
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，開發(fā)新客戶越來越不容易，一旦與海外客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系，必須做好維護(hù)與跟進(jìn)工作。本課程將為你系統(tǒng)分享外貿(mào)工作中，海外客戶的維護(hù)與跟進(jìn)方法，提升外貿(mào)人員的業(yè)務(wù)技能，幫助外貿(mào)業(yè)務(wù)人員做好客戶分類、建檔與客戶分析，與海外客戶保持緊密、持續(xù)、穩(wěn)定的關(guān)系，促進(jìn)后續(xù)的成交。
類別：市場(chǎng)營銷 講師：姚俊彪 播放時(shí)長：00:53:10 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：8511
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痛點(diǎn)營銷三板斧—制造業(yè)如何低成本做品牌（6集）
當(dāng)前生產(chǎn)制造業(yè)發(fā)展面臨最大的問題就是同質(zhì)化和價(jià)格戰(zhàn)。想要在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，最有效的方法就是打造企業(yè)品牌。那么，生產(chǎn)制造業(yè)如何低成本打造品牌呢?本課程《痛點(diǎn)營銷》理論創(chuàng)始人任超一將分享痛點(diǎn)營銷三板斧，剖析找斧、磨斧、砍斧營銷流程，讓企業(yè)直擊客戶痛點(diǎn)，低成本打造屬于自己的品牌，實(shí)現(xiàn)品牌口碑最大化的傳播。
類別：市場(chǎng)營銷 講師：任超一 播放時(shí)長：03:29:33 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：17022
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終端VIP客戶管理（3集）
VIP客戶是保證終端銷售業(yè)績的主要來源，但是如果沒有規(guī)范的管理流程與經(jīng)營策略，好不容易建立起來的VIP客戶群還是會(huì)不斷的流失，那么，怎樣才能做好VIP的管理？通過本課程掌握終端VIP客戶的管理與維護(hù)，提升VIP服務(wù)意識(shí)，懂得從哪些關(guān)鍵點(diǎn)呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升VIP客戶的忠誠度。
類別：客戶服務(wù) 講師：呂詠梅 播放時(shí)長：01:21:36 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：7667
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終端顧客服務(wù)與管理策略（6集）
顧客服務(wù)對(duì)零售行業(yè)來說非常重要，所謂得客戶者得天下，那么門店應(yīng)該如何做好顧客服務(wù)管理呢?本課程資深連鎖管理專家何毅明，將分享顧客服務(wù)管理的策略，教你正確處理顧客異議、抱怨與投訴，打造完美的顧客服務(wù)體驗(yàn)，提升品牌的忠誠度和美譽(yù)度。
類別：客戶服務(wù) 講師：何毅明 播放時(shí)長：02:37:27 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：15837
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大客戶關(guān)系管理策略（4集）
打入客戶內(nèi)部，與客戶形成互補(bǔ)利益關(guān)系，是很多銷售人員的理想，然而很多人卻不清楚哪些是關(guān)鍵人，要如何與利益部門進(jìn)行有效對(duì)接，那么怎樣才能保證大客戶營銷的成功率？本課程分享了大客戶關(guān)系拓展和深度開發(fā)策略，幫助銷售人員打造穩(wěn)定的客戶關(guān)系閉環(huán)，有效提升關(guān)鍵客戶的駕馭能力。
類別：市場(chǎng)營銷 講師：包賢宗 播放時(shí)長：02:31:59 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：30921
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