保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)在與客戶進(jìn)行面談時(shí),當(dāng)客戶提出異議,此時(shí)如果溝通不當(dāng),則很容易讓成交泡湯。本課程帶來(lái)保險(xiǎn)銷售異議處理技巧的分享,幫助保險(xiǎn)銷售人員正確認(rèn)知異議處理,掌握相關(guān)異議問(wèn)題的話術(shù)與處理方法,順利消除客戶顧慮,推動(dòng)交易達(dá)成;同時(shí)為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)打造一支專業(yè)化的保險(xiǎn)銷售團(tuán)隊(duì)。
類別:市場(chǎng)營(yíng)銷 講師:袁福宗 播放時(shí)長(zhǎng):00:37:10 目前學(xué)習(xí)人數(shù):8438
隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展日新月異,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,如何在其中脫穎而出,靠的是一支戰(zhàn)無(wú)不勝的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。房地產(chǎn)銷售冠軍如何煉成?本課程系統(tǒng)呈現(xiàn)房地產(chǎn)銷售各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵銷售方法與話術(shù)技巧,讓置業(yè)顧問(wèn)認(rèn)識(shí)房企營(yíng)銷中心,全流程掌握客戶接待、沙盤(pán)介紹、樣板間成交、價(jià)格談判與異議處理等方面的銷售技能,為房地產(chǎn)企業(yè)培養(yǎng)一支專業(yè)化的銷售冠軍團(tuán)隊(duì)。
類別:市場(chǎng)營(yíng)銷 講師:王凱 播放時(shí)長(zhǎng):04:51:20 目前學(xué)習(xí)人數(shù):9010
在汽車銷售過(guò)程中,銷售人員難免遇到顧客異議和投訴的難題,處理得當(dāng),成交自然水到渠成,處理不當(dāng),錯(cuò)失客戶的同時(shí)還砸了自己的招牌。本課程剖析顧客異議與投訴產(chǎn)生的原因,介紹正確的處理步驟,幫助你妥善處理好顧客異議與投訴,進(jìn)而促進(jìn)銷售、維護(hù)顧客的滿意度與忠誠(chéng)度。
類別:客戶服務(wù) 講師:馬誠(chéng)駿 播放時(shí)長(zhǎng):01:47:19 目前學(xué)習(xí)人數(shù):8163
顧客服務(wù)對(duì)零售行業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要,所謂得客戶者得天下,那么門(mén)店應(yīng)該如何做好顧客服務(wù)管理呢?本課程資深連鎖管理專家何毅明,將分享顧客服務(wù)管理的策略,教你正確處理顧客異議、抱怨與投訴,打造完美的顧客服務(wù)體驗(yàn),提升品牌的忠誠(chéng)度和美譽(yù)度。
類別:客戶服務(wù) 講師:何毅明 播放時(shí)長(zhǎng):02:37:27 目前學(xué)習(xí)人數(shù):15984