一、團(tuán)隊實踐的再認(rèn)識
1.案例：柯維博士的在清華
2.企業(yè)中的常見非團(tuán)隊行為
3.團(tuán)隊建設(shè)的致命傷
二、團(tuán)隊管理的基礎(chǔ)知識
1.西點軍校的團(tuán)隊篇
2.團(tuán)隊與群體
3.企業(yè)中常見的三種團(tuán)隊
三、團(tuán)隊發(fā)展階段與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1.成立期團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)
2.動蕩期團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)
3.穩(wěn)定期團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)
4.高產(chǎn)期團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)
四、團(tuán)隊角色的管理
1.團(tuán)隊角色與組織角色
2.不同團(tuán)隊角色的管理要點
五、團(tuán)隊沖突管理
1.人際沖突與工作沖突
2.沖突處理的五種策略
六、一流團(tuán)隊建設(shè)指南
1.加強成員對團(tuán)隊的認(rèn)識
2.建立團(tuán)隊成員個人檔案
3.建立團(tuán)隊的規(guī)則
4.團(tuán)隊中沖突的處理
5.找出建設(shè)團(tuán)隊的障礙
6.建立團(tuán)隊共識
劉輝
香港人力資源認(rèn)證中心首席講師、清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心特聘講師，并擔(dān)任北京大學(xué)等多所高校外聘講師及多家企業(yè)的管理顧問。
企業(yè)人才復(fù)制系統(tǒng)的創(chuàng)始人，是國內(nèi)最早進(jìn)入管理培訓(xùn)領(lǐng)域，引入國際企業(yè)培訓(xùn)的理念和方式的實戰(zhàn)型專家之一。致力于企業(yè)職業(yè)化轉(zhuǎn)型、職業(yè)經(jīng)理人管理能力提升、戰(zhàn)略管理、盈利模式、職業(yè)營銷、知識管理、潛能開發(fā)及國學(xué)應(yīng)用等領(lǐng)域的研究。
公開演講1000余場，內(nèi)訓(xùn)過近300多家優(yōu)秀企業(yè),其中包括近百家國內(nèi)外上市公司，如:航天信息集團(tuán)、廣州本田、克虜伯、偉創(chuàng)力、奧林巴斯、TCL集團(tuán)、雅居樂集團(tuán)、遠(yuǎn)洋集團(tuán)、面點王、廣東名臣、豪客來、華東醫(yī)藥、中國醫(yī)藥、華源軒家具、南方人才、新民集團(tuán)、光大銀行、工商銀行、東糖集團(tuán)等。
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