一、培訓(xùn)評(píng)估理論
1、中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估現(xiàn)狀
2、企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估理論框架
(1) 柯氏四級(jí)
(2) 投資回報(bào)率
(3) 全流程培訓(xùn)效果評(píng)估
3、培訓(xùn)效果評(píng)估的12條原則
4、培訓(xùn)效果評(píng)估數(shù)據(jù)收集計(jì)劃表
5、培訓(xùn)效果評(píng)估價(jià)值鏈
二、培訓(xùn)一級(jí)評(píng)估
1、評(píng)估內(nèi)容及問(wèn)卷類(lèi)型
(1) 低強(qiáng)度問(wèn)卷
(2) 中強(qiáng)度問(wèn)卷
(3) 高強(qiáng)度問(wèn)卷
2、ROI投資回報(bào)率的計(jì)算
3、一級(jí)評(píng)估的迷惑性循環(huán)
三、培訓(xùn)二級(jí)評(píng)估
1、二級(jí)評(píng)估選取標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)
2、改善有效性和可靠性的策略
3、二級(jí)評(píng)估類(lèi)型·知識(shí)類(lèi)評(píng)估
(1) 標(biāo)準(zhǔn)參照測(cè)試的出題規(guī)則
(2) 標(biāo)準(zhǔn)參照測(cè)試的出題數(shù)量
4、二類(lèi)評(píng)估類(lèi)型·技能類(lèi)評(píng)估
5、二類(lèi)評(píng)估類(lèi)型·態(tài)度類(lèi)評(píng)估
四、培訓(xùn)三級(jí)評(píng)估
1、三級(jí)評(píng)估數(shù)據(jù)收集方法
2、三級(jí)評(píng)估數(shù)據(jù)收集來(lái)源和時(shí)間
3、三級(jí)評(píng)估數(shù)據(jù)收集方法·調(diào)研問(wèn)卷
4、三級(jí)評(píng)估數(shù)據(jù)收集方法·焦點(diǎn)小組
5、三級(jí)評(píng)估數(shù)據(jù)收集方法·現(xiàn)場(chǎng)觀察法
6、三級(jí)評(píng)估數(shù)據(jù)收集方法·績(jī)效合同
7、提高數(shù)據(jù)收集回報(bào)率的方法
五、培訓(xùn)四級(jí)評(píng)估
六、培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告
張朋松
北京交通大學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，人力資源開(kāi)發(fā)博士后，美國(guó)人才發(fā)展協(xié)會(huì)(ATD)專(zhuān)家級(jí)會(huì)員，神華集團(tuán)神朔鐵路分公司特聘專(zhuān)家，中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)常務(wù)委員，中國(guó)中小企業(yè)商業(yè)協(xié)會(huì)人力資本分會(huì)常務(wù)委員，國(guó)家一級(jí)企業(yè)人力資源管理師，暢銷(xiāo)書(shū)《如何高效評(píng)估企業(yè)培訓(xùn)效果》作者。
張老師有十多年企業(yè)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，美國(guó)人才發(fā)展協(xié)會(huì)(ATD)《培訓(xùn)效果評(píng)估》課程認(rèn)證講師;美國(guó)管理協(xié)會(huì)(AMA)《行動(dòng)學(xué)習(xí)》認(rèn)證講師。先后在南京大學(xué)社會(huì)科學(xué)索引類(lèi)期刊(CSSCI期刊)，《統(tǒng)計(jì)與決策》、《東岳論叢》、《江淮論壇》、《甘肅社會(huì)科學(xué)》等發(fā)表多篇人力資源管理與開(kāi)發(fā)學(xué)術(shù)論文。
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