連鎖門店新生代員工管理

課程大綱：

　　一、認識新生代員工

　　1、從成長環(huán)境去分析

　　2、從生活、工作經(jīng)歷去認識

　　3、從行為表現(xiàn)去認識

　　二、新生代員工的特點

　　1、情緒主導(dǎo)工作、生活

　　2、價值感比生存更重要

　　3、個性張揚，不受拘束

　　4、耐心不夠，難以堅持

　　三、新生代員工的管理核心

　　1、引導(dǎo)

　　2、調(diào)動

　　3、信任

　　4、關(guān)注

　　四、新生代員工管理方法

　　1、三步曲

　　2、三板斧

　　3、策略

講師簡介：

　　卿列軍

　　中國實戰(zhàn)派連鎖零售運營管理專家、培訓管理專家;連鎖業(yè)績提升專家。

　　卿老師擁有15年以上連鎖零售企業(yè)終端銷售管理、培訓管理經(jīng)驗。曾任國內(nèi)知名連鎖公司運營總監(jiān)、高級培訓師、培訓總監(jiān)等崗位，擁有多家連鎖企業(yè)門店銷售管理、運營管理方面成功經(jīng)歷。多年來專注于連鎖零售行業(yè)店員、店長、區(qū)域經(jīng)理、加盟商培訓及門店業(yè)績提升方面訓練，尤其擅長連鎖零售企業(yè)培訓體系、運營管理體系搭建、現(xiàn)為《全球品牌網(wǎng)》、《中國化妝品洗滌周報》、《品牌服裝營銷網(wǎng)》、《財智雜志》等多家專業(yè)雜志、網(wǎng)站專欄作者與評論員。曾成功幫助千千氏飾品、JUSTUS情侶飾品、酷漫居兒童家具等連鎖企業(yè)建立起完善系統(tǒng)的培訓體系和運營管理體系。