如何提升汽車銷售中的汽車介紹以及談判技巧?
稻草人 | 被瀏覽:664 | 2016-06-15 03:17:17
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墜夢(mèng)
經(jīng)驗(yàn):483 2016-06-22 18:15:07
經(jīng)驗(yàn):483 2016-06-22 18:15:07
首先不要把所有問(wèn)題一下全部提出來(lái),要逐一的進(jìn)行探討。其次就是先提出一些意見分歧不大的問(wèn)題,而暫緩商議那些難度較高的問(wèn)題,待會(huì)談進(jìn)展至一定階段,雙方都對(duì)談判過(guò)程感到順利時(shí),再針對(duì)難度較高的部分,尋求解決的途徑。
在談判中,不需要一下子提出所有的要求,先讓對(duì)方在原則上同意,然后在回過(guò)頭來(lái)追加要求。
低價(jià)格總會(huì)吸引很多消費(fèi)者的注意,這是一個(gè)全世界通行的商業(yè)規(guī)律。不錯(cuò),來(lái)店里買車的客戶大部分都是看上低價(jià)格的那部,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的產(chǎn)品誰(shuí)不喜歡呢?可好像有人就不喜歡--老板,"如果天天全賣這款車,不久我就會(huì)關(guān)門歇業(yè)了!"于是在客戶進(jìn)門后就主動(dòng)向他們介紹價(jià)格高的那部車,試圖說(shuō)服的客戶應(yīng)該買貴的一款,盡管說(shuō)得口干舌燥,但他們依然不愿意出那么多錢,總不能強(qiáng)迫他們買另外一部吧。痛定思痛,終于悟出其中的道理。這以后當(dāng)客戶看完低價(jià)車后,會(huì)對(duì)他們說(shuō):"在做決定前,我建議去看看另外一部車,它的舒適性和安全性都遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于這部,可以想象一下,駕駛著一輛有天窗、真皮坐椅、大馬力的車子,一定又是另外一種感覺(jué)了,其實(shí)價(jià)格并沒(méi)有高出多少,一定能夠接受。"
通過(guò)實(shí)踐證明汽車銷售技巧這招很管用,很多客戶都改變了當(dāng)初的決定。所以在談判中,不要怕對(duì)方拒絕自己,首先要讓對(duì)方確定愿意和做生意,至于其他有爭(zhēng)議的問(wèn)題,等到他們決定前再來(lái)討論。
在明白了這個(gè)道理后,就要小心對(duì)手使用這個(gè)策略來(lái)對(duì)付。有沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這種類似的情況:即將拿到了一筆超大定單--銀行系統(tǒng)團(tuán)購(gòu),大致的算了一下,這個(gè)月的獎(jiǎng)金會(huì)比經(jīng)理還高,的確是一件激動(dòng)人心的大事件。備齊了所要的產(chǎn)品,急匆匆地拿著合同找客戶蓋章確認(rèn),還好一切順利,就在蓋章前的一刻,他忽然對(duì)說(shuō):"需要把貨送到各個(gè)分理處,沒(méi)錯(cuò)吧。"這一句平淡無(wú)奇的話驚出一身冷汗,此銀行有40多家分理處,分布在市內(nèi)的各個(gè)區(qū)域,挨個(gè)配送恐怕需要兩個(gè)整天,這還需要公司全部?jī)?nèi)勤人員協(xié)助才能完成。但不答應(yīng)的話,這筆會(huì)交易即將結(jié)束,很清楚公司的產(chǎn)品并不是強(qiáng)勢(shì)品牌,無(wú)奈,最終還是做出了妥協(xié)。
這個(gè)例子是生意場(chǎng)上的常事,對(duì)方利用了的心理變化作足了文章。剛剛做成一筆生意,可能心情非常不錯(cuò),一般而言,當(dāng)心情好的時(shí)候很容易把原來(lái)不愿意給予別人的東西給予他們;另外任何談判都會(huì)緊張和艱苦,每一項(xiàng)議題的達(dá)成都很不容易,因此不愿意因小失大,不想冒險(xiǎn)再?gòu)念^再來(lái),重新討論所有的問(wèn)題,否則就有丟掉整筆生意的危險(xiǎn),這也是在最后讓步的原因。
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