我急需要房產(chǎn)銷售談判技巧，需要幫助

1. 任何談判幾乎都只包含兩個(gè)目標(biāo)，一個(gè)是解決問題，一個(gè)是建立關(guān)系。協(xié)商要從雙方不沖突的地方著手，例如，和供貨商談判價(jià)格時(shí)，你想以好價(jià)格購買，對(duì)方也希望你向他們購買，喪失這名顧客是他們不愿見到的，這就是雙方的共同點(diǎn)。 　　2. 事先做功課。知道協(xié)商主題的數(shù)據(jù)事實(shí)、己方的目標(biāo)與弱點(diǎn)、雙方不同之處，以及如果談判破裂，己方的替代方案為何（例如，如果與供貨商談判不成功，公司是否有其它可替代的供貨商）。 　　3. 不要直接詢問對(duì)方：“你到底想要什么？”如此一來，會(huì)立刻強(qiáng)迫對(duì)方采取立場(chǎng)。當(dāng)情勢(shì)對(duì)己方不利時(shí)，問問題可以注入些正面因素，強(qiáng)硬的聲明通常會(huì)引起抗拒，提出問題則會(huì)帶來答案，即使對(duì)方?jīng)]有回答己方的問題，通常也能促使他們思考。 　　4. 理清方法及目標(biāo)之間的不同。例如，“我想要打開窗戶”是方法，“我想要感到舒適些”才是目標(biāo)，不要在方法上堅(jiān)持，如果能夠達(dá)成真正的目標(biāo)，彈性協(xié)商雙方都可接受的方法。 　　5. 不要情緒化。不要假設(shè)任何事情，多問問題，保持對(duì)對(duì)方的好奇心，不要?jiǎng)优瓲?zhēng)吵。 　　6. 積極傾聽。避免急著展現(xiàn)己方問題的重要性，傾聽對(duì)方說什么、沒說什么，以及他們的身體語言。聽出對(duì)方字里行間的真正意思，了解會(huì)讓對(duì)方點(diǎn)頭的那件事為何，通常是打破僵局的關(guān)鍵。 　　7. 不要把對(duì)方和問題混為一談。例如，以“你們的方法我們很難接受?！比〈澳銈冋嬗薇俊！钡娜松砉?。