跪求，電話銷售，和談判技巧。

一、如何作好電話銷售： 1、硬件條件：聲音要甜美，一般限女性；要女性是以為這個世界上大多數(shù)老板是男人！ 2、善于學(xué)習(xí)與總結(jié)； 3、能快速引起客戶對話題的興趣，并快速挖掘出客戶的核心需求； 4、最重要的是勤奮； 5、具有抗壓能力，能快速調(diào)整自己的狀態(tài)； 6、自信、堅持！再堅持！最后就是勝利！