在中國,銷售代表談判一個(gè)合同時(shí)會(huì)面對(duì)哪些挑戰(zhàn)?試舉例說明。
蔚藍(lán)源自深海 | 被瀏覽:1211 | 2016-06-15 20:42:52
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飛天豬
經(jīng)驗(yàn):419 2016-06-21 06:47:57
經(jīng)驗(yàn):419 2016-06-21 06:47:57
最有可能的是談判陷入僵局,談判僵局指在商務(wù)談判過程中,由于雙方觀點(diǎn)、立場差異較大,利益沖突難以協(xié)調(diào),同時(shí)各方又都不肯再做出讓步妥協(xié),形成暫時(shí)的一種對(duì)峙僵持局面。
處理方法:
1.借助有關(guān)事實(shí)和理由委婉地否定對(duì)方意見。
2.求同存異
①當(dāng)經(jīng)過相當(dāng)時(shí)間的爭執(zhí)或沉默后,己方?jīng)]有把握對(duì)方會(huì)先改變?cè)掝},而僵局的持續(xù)給己方帶來很大壓力時(shí),可以用一些方法打破僵局。
②最好先由對(duì)方采取主動(dòng)改變?cè)掝}打破僵局;
3.拖延戰(zhàn)術(shù)
消除障礙。當(dāng)雙方“談不攏”造成僵局時(shí),有必要把洽談節(jié)奏放慢,看看到底阻礙在什么地方,以便想辦法解決。
消磨意志。拖延戰(zhàn)術(shù)是對(duì)談判者意志施壓的一種最常用的方法。突然的中止,沒有答復(fù)(或是含糊不清的答復(fù))往往比破口大罵、暴跳如雷令人難以接受。
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