如何提升領(lǐng)導(dǎo)力？領(lǐng)導(dǎo)如何溝通？

企業(yè)管理者如何提高領(lǐng)導(dǎo)能力 什么是領(lǐng)導(dǎo)，什么是領(lǐng)導(dǎo)能力？怎樣提高領(lǐng)導(dǎo)能力？領(lǐng)導(dǎo)是擔(dān)任正式領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的人，肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)組織前進的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)力就是帶領(lǐng)部屬團隊完成目標(biāo)任務(wù)的能力。我認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)不一定是只指高層領(lǐng)導(dǎo)，一個團隊的負(fù)責(zé)人就是這個團隊的領(lǐng)導(dǎo)。"理想情況下，管理者應(yīng)該同時就是領(lǐng)導(dǎo)者"。在一個企業(yè)，老總是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，班組長也是一線員工的領(lǐng)導(dǎo)，只要身在管理崗位，就履行著領(lǐng)導(dǎo)職能，就必須提高領(lǐng)導(dǎo)能力，帶領(lǐng)部屬高效完成工作任務(wù)。下面，我就企業(yè)管理者如何提高領(lǐng)導(dǎo)能力問題談幾點認(rèn)識。 一、真誠信任，團結(jié)合作，要有建設(shè)運作高效團隊的工作能力。 團隊建設(shè)的核心是信任合作。領(lǐng)導(dǎo)要提高能力，必須信任上級、信任同級、信任下級，并善于與上級、同級、下級合作，特別是對下屬要平等對待，充分信任，積極與其合作，才能實現(xiàn)最大的管理效能。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，提高領(lǐng)導(dǎo)能力主要體現(xiàn)幾個方面： 第一，提高執(zhí)行能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不管身處在哪一個層次，都要明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，并有為該目標(biāo)實現(xiàn)而不懈努力的信心和決心。要準(zhǔn)確理解領(lǐng)悟上級的指示、指令精神，服從上級部署和要求，把貫徹上級的精神與本單位、本部門工作緊密結(jié)合起來，確保上級部署執(zhí)行到位。 第二，提高業(yè)務(wù)能力。領(lǐng)導(dǎo)要熟悉自己分管的工作業(yè)務(wù)，充分掌握工作運作情況，只有成為業(yè)務(wù)的行家里手，才能正確指導(dǎo)下屬開展工作，避免出現(xiàn)"瞎指揮"、"錯指揮"，給工作正常開展造成障礙。 第三，提高用人能力。人力資源管理中有一句名言：沒有"平庸的人"，只有"平庸的管理"。每個人總是有長處的，高明的領(lǐng)導(dǎo)者善于從每個普通的員工身上，發(fā)現(xiàn)有價值的東西，并加以引導(dǎo)和開發(fā)。一位優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)正在于運用每個人的長處，把每個人的長處作為共同績效的建筑材料來建成組織的大廈。因此，客觀分析下屬的特點，做到"知人善任"才能最大限度地發(fā)揮每個人的潛能，也是企業(yè)選人、用人、留人的根本。對待員工，一是要把"合適的人放在適合的位置"上。如果一個人的崗位職責(zé)超越了他的能力或負(fù)荷，會使他心理失衡或產(chǎn)生挫敗感，企業(yè)有可能會失去他；相反，如果一個人的崗位職責(zé)低于他的能力或是與團隊中其他成員的工作不相匹配，則會造成整個管理體系的失衡，企業(yè)有可能會失去更多的肯干工作的人。二是用他們的長處。長處顯示出來了，弱點便被克制了，使其工作充滿信心，提高工作熱情。 第四，提高溝通能力。領(lǐng)導(dǎo)要積極主動與上級、同級、下屬溝通。特別是主動與下屬溝通，把自己的意圖向下屬講清楚，爭取在思想上、認(rèn)識上達成共識，形成共鳴，圍繞共同目標(biāo)而努力。在溝通中，肯定成績，指出問題，溝通感情，使他們感到自己被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和理解，從而更兢兢業(yè)業(yè)地工作。同時，促進上下級的思想交流，加深理解，有利于營造和諧的工作氛圍。五是提高激勵能力。領(lǐng)導(dǎo)要更重視提高非物質(zhì)激勵藝術(shù)。記得2007年我?guī)ьI(lǐng)我的團隊籌備制作專題片參加北京郵政的黨建創(chuàng)新成果評比。當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求與團隊的專業(yè)意見發(fā)生沖突時，在嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)要求的同時，我站在尊重專業(yè)的角度，沒有拿領(lǐng)導(dǎo)的要求否定和壓制他們的意見，而是不厭其煩地與團隊成員反復(fù)溝通，看是否有可行的變通方式。幾經(jīng)討論和論證，我的團隊成員用非常專業(yè)的知識說服了我，我便鄭重向大家承諾，采納大家的意見，讓大家安安心心按照自己的思路去發(fā)揮，我負(fù)責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)再去溝通。最終領(lǐng)導(dǎo)采納了我們的意見，我的團隊不負(fù)眾望，以絕對的高分獲得了比賽的第一名，用自己的努力回報了領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任。