項目主管的職責(zé)是什么？項目主管做什么？

項目主管是項目團隊的關(guān)鍵成員，他與項目經(jīng)理直接配合，制定項目目標(biāo)，編制并維護項目預(yù)算表和進度表，根據(jù)進度安排分析項目的進展情況，并提出建議、采取行動以便加快進度。 為了確保文檔和報告能始終保持精確，很多企業(yè)正在讓項目經(jīng)理和項目主管成為核心項目支持小組的成員，通常稱為項目管理辦公室（PMO）或項目辦公室。通常項目管理辦公室向分管某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的高級別業(yè)務(wù)主管匯報工作，該主管可以是首席信息官、運營副總裁或新產(chǎn)品開發(fā)部門的負(fù)責(zé)人。這些主管通常都要求其分管的所有項目提供前后一致、可靠的狀態(tài)報告。 作為項目管理辦公室的關(guān)鍵成員，項目主管必須履行以下職責(zé)，提供項目報告所需的關(guān)鍵信息。 項目主管的職責(zé)1：對項目團隊進行流程培訓(xùn) 項目主管在項目的進行過程中（啟動、計劃、控制、執(zhí)行和收尾階段），要對項目團隊進行項目管理的原則和標(biāo)準(zhǔn)、方法以及流程方面的培訓(xùn)，包括描述每個流程的意圖，使用計劃和成本核算工具，確定責(zé)任人以及詳述審批手續(xù)。 項目主管的職責(zé)2： 推進項目計劃和控制階段的工作 組織并推進項目團隊在計劃階段的工作也屬于項目主管的職能范疇。這些工作有很多種類，例如計劃、制作工作分解結(jié)構(gòu)圖（WBS）、估算資源時間（resource hour）和任務(wù)周期、負(fù)責(zé)問題以及風(fēng)險的管理，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)以及報告項目的進展?fàn)顩r等。 項目主管的職責(zé)3： 制定項目進度表 根據(jù)企業(yè)項目辦公室定下的標(biāo)準(zhǔn)，項目主管與項目團隊內(nèi)其他關(guān)鍵成員合作制定項目進度表，其中包括資源應(yīng)用和關(guān)鍵路徑分析。一旦定下了基準(zhǔn)，進度表就被用來衡量工作進度、分配資源、跟蹤重要事件，監(jiān)視并報告項目執(zhí)行情況。 項目主管的職責(zé)4： 控制進度，確保成功 項目主管主動”管理”進度表，確保項目能夠按時交付。此項職責(zé)要求項目主管定期搜集項目狀態(tài)信息，更新進度表；分析計劃的變更情況或者可能出現(xiàn)的變更情況，重點關(guān)注關(guān)鍵路徑、未完成的任務(wù)和即將發(fā)生的任務(wù)；計算、分析并且報告實現(xiàn)收益等指標(biāo)；分配資源，包括遞交資源申請書，監(jiān)測當(dāng)前分配狀況以及預(yù)測未來的需求；并與項目經(jīng)理開會討論項目的進展情況。 項目主管的職責(zé)5： 跟蹤和分析成本 項目主管必須利用現(xiàn)有的會計軟件和項目管理軟件，跟蹤實際（或合并）成本，其中包括工時、設(shè)備利用率以及所得資源。他也必須分析運營成本及其變化，以便預(yù)測總成本，還要向項目經(jīng)理、項目辦公室和任何財務(wù)監(jiān)督委員會匯報分析和計算結(jié)果。 項目主管的職責(zé)6： 管理項目中的問題、風(fēng)險和變化 項目主管只有能夠發(fā)現(xiàn)、分析和評估問題、風(fēng)險和變更請求，才能夠?qū)⑺鼈兲峤唤o恰當(dāng)級別的負(fù)責(zé)人進行處理，并在項目協(xié)同數(shù)據(jù)庫中存檔和追蹤。項目主管監(jiān)控問題、風(fēng)險和變更請求的解決日期；聯(lián)絡(luò)各個項目團隊中的責(zé)任人，向他們了解當(dāng)前狀態(tài)并索取文檔；協(xié)助有關(guān)責(zé)任人安排進度會議和解決問題的辦公會；向項目經(jīng)理報告尚未解決的問題、風(fēng)險和變更。 項目主管的職責(zé)7： 記錄并傳達項目狀態(tài)信息 一般認(rèn)為應(yīng)由項目主管撰寫實現(xiàn)收入報告，準(zhǔn)備應(yīng)向管理層提交的材料。盡管項目經(jīng)理負(fù)責(zé)與公司溝通，但是分析、預(yù)測和建議的工作由項目主管負(fù)責(zé)。 為了有效履行上述職責(zé)，成功的項目主管必須熟練使用項目管理軟件、相關(guān)的電子數(shù)據(jù)表和（財務(wù)、資源）數(shù)據(jù)庫等工具；還必須具備成本預(yù)算與評估、風(fēng)險分析、關(guān)鍵路徑制圖與分析、資源預(yù)測和變更控制等業(yè)務(wù)專長。 值得注意的是，項目主管可能同時服務(wù)于幾個項目（取決于項目大小和工作經(jīng)驗）。因此，他也必須有靈活性，能與多名項目經(jīng)理共事，同時使項目達到企業(yè)要求的標(biāo)準(zhǔn)。