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生產(chǎn)管理
如何克服“磨洋工”現(xiàn)象?
齊振宏 | 被瀏覽:1801 | 2014-06-02 18:06:20
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先要弄清楚“磨洋工”的根源是什么?
假如工作中“磨洋工”或者“高效做”這兩種行為與施行者 “利益”(工資、待遇乃至于成長、發(fā)展)無關,最終的結(jié)果必然是 “磨洋工”。
這就是目前很多企業(yè)在管理方面需要規(guī)范、需要優(yōu)化的關鍵原因。
很多企業(yè)對一線生產(chǎn)工人采取計件工資方式,這很必要!但企業(yè)中的管理、行政、技術人員等基本上都是按“考勤算工資”,這種利益驅(qū)動模式,促他們關注什么呢?當然是“上班時間”,而不是“效率”“效果”——業(yè)務量的多少、成本的高低、品質(zhì)的好壞、貨期準確與否、客戶是否滿意等與我有多少關系呢!
因此,提出以下建議:
第一:各項工作要量化,要有明確的目標、指標;
第二:不能量化的工作要細化,要有明確的要求;
第三:將工作目標的達成程度與自身利益連結(jié),建立基于市場原則的利益激勵機制;
第四:工作完成情況的跟進與考核。
注:關于第三項“建立基于市場原則的利益激勵機制”的說明----
所謂“市場原則”就是“自愿、平等、互利、信用”,企業(yè)和員工在此基礎上建立新型互惠互利的勞資關系,而非傳統(tǒng)的“地主”與“雇農(nóng)”式的雇傭關系!
所謂“利益激勵機制”其核心就是將崗位的“利益”與企業(yè)的“業(yè)務量、成本、效率、品質(zhì)、貨期、客戶滿意度”聯(lián)系起來,優(yōu)勝劣汰---做得好的,對公司貢獻大的待遇就好,做得不好的堅定淘汰。
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