如何從根源上解決員工積極性問題?
kate007 | 被瀏覽:795 | 2014-04-29 17:33:14
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對現(xiàn)代員工的管理,要想調(diào)動其積極性,需要從心開始并深入于心,即知其心理需要,激發(fā)內(nèi)在興趣與動機,開發(fā)利用其心理潛能,調(diào)適好心態(tài)。具體建議看看肖漢仕的講座《好心態(tài) 自己造》
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1、招募時了解其職業(yè)觀和興趣愛好,選合適的人。
2、實施員工生涯發(fā)展規(guī)劃。
3、隨時評價行為及其績效結(jié)果,發(fā)掘知識、技能和態(tài)度的不足內(nèi)容并實施教育訓練。
4、對其付出給予相應的肯定。
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QQ04301******
經(jīng)驗:25 2014-04-30 15:53:42
經(jīng)驗:25 2014-04-30 15:53:42
俗話說:要讓馬兒跑,馬兒得吃草~
馬斯洛需求理論總結(jié)了人的五大需求:生存保障--安全--愛和歸屬--尊重--自我實現(xiàn)。同樣的,員工在工作及生活中會有很多需求。有時候員工未必只需要薪水,還希望被尊重、有歸屬感和成就感。這時老板如果做到上下溝通要暢順,根據(jù)類別設定相應培訓、晉升、轉(zhuǎn)型、激勵等關(guān)懷和制度,并培養(yǎng)企業(yè)文化讓員工有主人翁意識,努力讓員工在生活中能更多融入企業(yè)的延伸~快樂工作,享受生活!
最后不得不提的是,員工所得需要和他的付出適當掛鉤,績效考核也是驅(qū)動積極性的必要因素!
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******@slf.com
經(jīng)驗:176 2014-04-30 09:14:14
經(jīng)驗:176 2014-04-30 09:14:14
目前很多企業(yè)沒有把員工的“工資待遇”與企業(yè)的效率效益直接聯(lián)系起來--企業(yè)銷量的多少、成本的高低、品質(zhì)的好壞、貨期準確與否對員工的工資待遇沒有影響,這種情況下,員工沒有動力、不會積極主動去工作的!這種傳統(tǒng)的員工薪酬待遇模式就是積極性問題的內(nèi)在-根本原因!
那么,怎樣從根源上解決這個問題呢?有三個方面:
第一,首先必須認清和把握“員工管理”的實質(zhì)
大家可以看一下,你的企業(yè)里或你所在企業(yè)里的員工,他們或者是鄉(xiāng)親鄰里、或者千里迢迢、離鄉(xiāng)背井來企業(yè)做事、來為企業(yè)服務,(我們又沒有仔細想過)他們究竟是因為什么而來呢?是因為情操高尚來無私奉獻的嗎?是因為親戚朋友的關(guān)系嗎?或者鄉(xiāng)親鄰里的緣故?都不是!
是因為利益而來!是為了通過勞動獲取報酬!
從這里明顯可以看出:員工管理的實質(zhì)就是“利益管理”,就是處理好“員工給企業(yè)做多少事情,企業(yè)給員工多少報酬”這兩方面的關(guān)系。
在企業(yè)發(fā)展的不同階段,處理這兩方面關(guān)系的方式、方法是不同的!
第一種:在企業(yè)發(fā)展初期,人員少、規(guī)模小,這兩方面的關(guān)系通過感情、友情、甚至親情來維系(我想很多中小民營企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期都經(jīng)過這樣的情況);
第二種:隨著企業(yè)業(yè)務發(fā)展和規(guī)模擴大,企業(yè)就通過制定的一系列規(guī)章、制度來維護!(企業(yè)規(guī)模大了,人員多了、事務多了,通過制度進行管理)
第三種: 最近2-3年企業(yè)所面臨的社會環(huán)境和市場情況發(fā)生了很大變化,單純依靠感情、友情或者只是體現(xiàn)企業(yè)單方面意志的規(guī)定、制度來處理這兩方面的關(guān)系,不那么靈驗了,(沒有以前那種效果了?。?
在這種情況下,企業(yè)必須從利益管理這個根本點出發(fā),來協(xié)調(diào)、平衡這兩方面的關(guān)系。否則,人都招不到了,更別說積極性了。
因此,我們的第一個結(jié)論是:要想從根源上解決積極性問題,首先必須把握“員工管理”的實質(zhì),從“利益管理”出發(fā)處理好“員工和企業(yè)利益關(guān)系?。壳昂芏嗥髽I(yè)都沒有弄清楚這個問題)
第二.在把握員工管理實質(zhì)的前提下,轉(zhuǎn)變優(yōu)化企業(yè)的人員管理思路。
由于員工的意識形態(tài)、思想行為都在隨著社會環(huán)境不斷的變化,所以,企業(yè)對員工管理的思路、方式、方法也要與時俱進,不斷完善。
那么,在具體的管理工作中,如何轉(zhuǎn)變和優(yōu)化人員管理思路呢?
我們先看一下,企業(yè)傳統(tǒng)的用人方式: 先按照崗位工作要求(到市場上進行招聘)---與應聘人員談好工資待遇把人招進來---然后用一系列的制度規(guī)定來培訓、教育、管控---使她們工作行為符合企業(yè)的要求---(在這種前提下)完成企業(yè)賦予的崗位工作任務!
這種用人方式所體現(xiàn)的管理思路是:用規(guī)章制度約束員工的工作行為,從而保證達到企業(yè)想要的工作結(jié)果!
在這種管理思路中:員工的“工資報酬—工作行為—工作結(jié)果”通過制度規(guī)定硬性結(jié)合起來!
但在目前的市場環(huán)境下,企業(yè)的用人方式不同了,要改變了:同樣是按照崗位工作要求(到市場上進行招聘)----先向應聘人員講明崗位工作要求與相應待遇水平的關(guān)系(先不確定待遇、 畫個餅)----給一定的待遇保障(沒有基本保障不行)-----把人招進來經(jīng)適用合格上崗后,正式確立待遇報酬與工作業(yè)績之間的關(guān)系-----在這種關(guān)系下,完成企業(yè)賦予的崗位工作任務!
---這種用人方式所體現(xiàn)的管理思路是:用待遇與業(yè)績的關(guān)系來激勵員工的工作行為,從而達到勞資雙方想要的工作結(jié)果!
在這個管理思路中:員工的“工資報酬—工作行為—工作結(jié)果”通過利益關(guān)系有機聯(lián)系起來!
很明顯:這兩種管理思路差別在于“員工工資待遇與工作結(jié)果之間的聯(lián)系方式不同”—— 一個是基于企業(yè)意志的制度規(guī)定;而另一個是基于勞資雙方的利益關(guān)系。而這種利益關(guān)系準確反映出員工管理的實質(zhì)--利益管理—這正是解決員工積極性問題的根本出發(fā)點!
因此,我們的第二個結(jié)論是:要從根源上解決積極性問題,必須轉(zhuǎn)變員工管理思路,從制度管控轉(zhuǎn)變到利益管理上來!
第三,建立基于市場原則的利益激勵機制
這是解決員工積極性問題的核心!
所謂“市場原則”就是“自愿、平等、互利、信用”。企業(yè)和員工在這個原則上建立新型的互惠互利的勞資關(guān)系,而不是傳統(tǒng)的那種“地主”與“雇農(nóng)”式的雇傭關(guān)系!
那么,什么是利益激勵機制呢?或者說利益激勵機制的核心內(nèi)容是什么呢?就是將員工的“利益”與企業(yè)的“效率效益”聯(lián)系起來;具體老說,就是將員工的工資待遇與企業(yè)銷量、成本、品質(zhì)、貨期掛鉤,優(yōu)勝劣汰。做得好的、對公司貢獻大的,待遇就好,工資就高;做得不好的、沒有價值貢獻的,不但沒有好的工資待遇、甚至連工作機會也會丟掉。
這就是員工利益激勵機制。它是建立在把握員工管理實質(zhì)、轉(zhuǎn)變?nèi)藛T管理思路基礎上、解決員工積極性問題的根本方式。
因此,我們的第三個結(jié)論是:要從根源上解決積極性問題,建立基于市場原則的利益激勵機制。
以上三個方面,循序漸進,逐步深入核心與實質(zhì),缺一不可。
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