企業(yè)流程管理中的常見問題有哪些?

　　1、流程間的銜接不順暢：由于設(shè)計不合理，造成某一流程結(jié)束后，無法順利進入下一流程，或者流程中涉及到的子流程無法達(dá)到無縫銜接。 　　2、節(jié)點過多、流程過長：一個流程中設(shè)計了眾多的步驟、子流程，各個步驟間存在復(fù)雜的依賴關(guān)系，流程順利運轉(zhuǎn)的難度極大。 　　3、關(guān)鍵控制點缺失：對于重要事項的控制環(huán)節(jié)缺失。例如計量儀器的購買缺乏質(zhì)量部門的審核環(huán)節(jié)、勞保用品的發(fā)放缺乏超標(biāo)審核等。 　　4、缺乏必要的信息反饋：一些需要進行信息反饋的工作缺乏信息反饋環(huán)節(jié)，在一些人力資源相關(guān)崗位調(diào)整、考核等流程中，容易出現(xiàn)這一問題。 　　5、執(zhí)行錯位：某項工作由與其無關(guān)的部門承擔(dān)，例如某企業(yè)的備品備件計劃流程中，檢修車間在上報備品備件需求計劃時，還需要上報庫存計劃，而庫存是由倉儲部門負(fù)責(zé)的工作。 楊梅老師的聯(lián)系方式： 電話：15919901858 QQ：515820459 微信：loujun66 郵箱：loujun66@163.com 楊梅老師主講課程： 1.《深化國企改革下的國有企業(yè)集團管控轉(zhuǎn)型與變革路線圖》 2.《深化國企改革下的國有企業(yè)集團人力資源管控與轉(zhuǎn)型》 3.《深化國企改革下的國有或混合所有制企業(yè)集團治理結(jié)構(gòu)》 4.《十八屆三中全會后企業(yè)集團“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃與管控》 5.《新形勢下的房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與戰(zhàn)略管控》 6.《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)集團管控轉(zhuǎn)型與變革路線圖》 　

　　主體不清——責(zé)任意識、流程意識雖然建立了，但落實不足;流程和業(yè)務(wù)有脫節(jié);有時，流程成為部門之間推卸責(zé)任的借口。　　流程過細(xì)——大多數(shù)流程過細(xì)，沒有分級概念，不利于監(jiān)控和維護;過細(xì)的同時又不能窮舉，描述過粗，不能有效解決實際問題?！　徟爆崱h(huán)節(jié)多，時間長，反應(yīng)速度較慢，不利于企業(yè)競爭力提高。　　推動不足——推動力量單一，主要來自于流程管理部門;流程接口人不穩(wěn)定，對流程管理理念、方法、工具等缺少系統(tǒng)培訓(xùn)等等。