25歲了，人生應(yīng)該如何規(guī)劃？

酒店管理與人力資源高級培訓(xùn)師肖炳釗回答：您25歲了，應(yīng)該做人生何規(guī)劃了。因?yàn)楣鸫髮W(xué)有一個非常著名的關(guān)于目標(biāo)對人生意義的跟蹤調(diào)查。調(diào)查結(jié)果如下： 無目標(biāo)的人群中，二十五年后幾乎都生活在社會的最底層，有較模糊目標(biāo)的人群中，二十五年后幾乎都生活在社會的中下層面，有清晰但短期 的目標(biāo)的人群中，二十五年后大都生活在社會的中上層，有清晰且長期 的目標(biāo)的人群中，二十五年后幾乎都成了社會各界的頂尖成功人士！但，您目前只有25歲，2013年才畢業(yè)，畢業(yè)時又沒找到工作，現(xiàn)在還是個漂族成員，太明確的職業(yè)規(guī)劃還談不上，故我建議您不防做個粗線條的規(guī)劃，即按三步法進(jìn)行規(guī)劃：一、第一步：打基礎(chǔ)。這個階段主要做到：1、克苦學(xué)習(xí)，包括學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能,學(xué)歷進(jìn)修;2、腳踏實(shí)地，務(wù)實(shí)工作；3、學(xué)習(xí)做人，廣積人脈。二、第二步：成長提升。這個階段主要做到：1、打造人生品牌，千方百計(jì)提高你的職場影響力，引起上司的注目；2、敢于接受工作挑戰(zhàn) ，在嘗試和失敗過程中吸取教訓(xùn),學(xué)到經(jīng)驗(yàn)。三、第三步：走向成熟階段 。這一階段離您尚遠(yuǎn)，且聽下回分解。本人有個視頻課程：《從職場新手到職業(yè)人的成長之路》，有興趣的請登錄：http://v.9first.com/teacherShow/2012-1-7/AGK1.shtml 。相關(guān)咨詢請撥：13534862991。
• 2014年09月14日 06時29分27秒瀏覽次數(shù)(1923)回答人數(shù)(4)

如何管理好九零后員工

酒店管理與人力資源高級培訓(xùn)師肖炳釗回答：一、首先對90后員工個性有正確的了解：張揚(yáng)，有個性，不受管束。二、管理90后秘訣是要“管心”。具體方法：1、千方百計(jì)讓員工喜歡你：平等和他/她們溝通交流；適當(dāng)?shù)年P(guān)注和關(guān)心他/她們；充分的認(rèn)可和尊重他/她們；2、千方百計(jì)讓員工敬佩你：和他/她們保持一定的距離；做他們做不到的事，做他們不想做、不愿做、甚至不敢做的事，并把這些事做好，讓他/她們對你刮目相看。3、讓他/她們跟隨你：在工作中塑造自己的職業(yè)形像，提升自己的人格魅力，善于不斷的激勵他/她們，指導(dǎo)他/她們在工作中不斷成長，實(shí)現(xiàn)自我價值。相關(guān)咨詢請撥13534862991
• 2014年09月13日 14時41分59秒瀏覽次數(shù)(789)回答人數(shù)(4)

工作懈怠、缺乏進(jìn)取心的表現(xiàn)有哪些？

酒店管理與人力資源高級培訓(xùn)師肖炳釗回答：員工工作懈怠、缺乏進(jìn)取心的表現(xiàn)主要有：1、員工個體的工作效率低下；2、員工工作滿意度下降；3、員工怨言增多；4、企業(yè)的績效下滑；5、損害企業(yè)的聲譽(yù)；6、產(chǎn)生離職率念頭。
• 2014年09月13日 14時19分49秒瀏覽次數(shù)(4412)回答人數(shù)(2)

為什么海底撈沒有被復(fù)制或模仿？

酒店管理與人力資源高級培訓(xùn)師肖炳釗回答：目前狠多餐飲企業(yè)都在模仿，甚至企圖企復(fù)制海底撈。但至今沒有哪家把海底撈真諦學(xué)到手。原因是:一、學(xué)不到海底撈創(chuàng)始人張勇的胸懷：真心實(shí)意把顧客當(dāng)家人看待（目前相當(dāng)部分老板把客人當(dāng)搖錢樹，有的把客人當(dāng)上帝，有的把客人當(dāng)皇帝，這樣的理念必然讓員工對顧客少了一點(diǎn)自然和真誠）。二、學(xué)不到海底撈創(chuàng)始人張勇的情感：把員工當(dāng)做家人。目前相當(dāng)部分老板把員工當(dāng)賺錢的工具，再好的也只是把員工當(dāng)資源，這樣讓難免讓員工覺得自己充其量是老板手上一粒棋子，任其擺布。因而對企業(yè)、對老板缺乏忠誠。但在海底撈，員工天天被其“家人”的文化感動著，員工被感動了，他們就真心地去感動顧客，顧客被感動了，口卑就形成了，品牌就被打造出來了。三、學(xué)不到海底撈員工的“主人翁”精神。正因?yàn)閺堄抡嫘膶?shí)意地把員工當(dāng)親人，每一位員工每一天都被感動，所以，海底撈人人都是管理者，海底撈是一個由10000名管理者組成的公司！詳情咨詢請撥：13534862991。
• 2014年09月13日 14時09分39秒瀏覽次數(shù)(1264)回答人數(shù)(3)

如何提升領(lǐng)導(dǎo)力和管理水平？

酒店與人力資源高級培訓(xùn)師肖炳釗回答：本人只從提升領(lǐng)導(dǎo)力這個命題談?wù)剛€人看法。一、夯實(shí)個人領(lǐng)導(dǎo)能力的基礎(chǔ)，即：有效的專業(yè)基礎(chǔ)（技術(shù)權(quán)威、理論專家），業(yè)務(wù)經(jīng)營能力基礎(chǔ)（計(jì)劃、執(zhí)行、檢查），組織管理能力基礎(chǔ)（人力資源調(diào)配）；二、提升領(lǐng)導(dǎo)者的9種新能力：三、改善6種領(lǐng)導(dǎo)方法；四、轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)服人的3種方式；五、實(shí)施12種管理與激勵下屬的方法；六、精通與上司、與同事、與下屬、與客戶、與職能部門溝通協(xié)調(diào)的5種藝術(shù)；七、掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)的六大法寶。相關(guān)咨詢請撥：13534862991
• 2014年10月28日 08時55分12秒瀏覽次數(shù)(1093)回答人數(shù)(5)

人在職場，如何解壓？

酒店管理與人力資源高級培訓(xùn)師肖炳釗回答：一、首先要弄清職場人士職場壓力產(chǎn)生的原因：1.來自外部的壓力 ，如社會民眾對某項(xiàng)工作的認(rèn)知偏差，市場經(jīng)濟(jì)大潮對家庭產(chǎn)生強(qiáng)大的沖擊，重復(fù)的、簡單的、短期循環(huán)的工作等；2.、來自自身的壓力，如來自上司的刁難排斥，自己人生閱歷淺,少受挫折，缺乏磨煉，進(jìn)入職場后理想與現(xiàn)實(shí)，自我與集體有較大落差，個性心理特征與職業(yè)要求相抵觸 等。二、學(xué)會心理壓力調(diào)適的方法：1、培養(yǎng)、提升自已抗挫折能力 ，多參加互相幫助、互相信任的拓展培訓(xùn)、多讀名著、分享先進(jìn)人物的成功經(jīng)驗(yàn)、欣賞藝朮佳品和聆聽優(yōu)美音樂，尋找歡樂；2、建立和諧的人際關(guān)系，擴(kuò)大人脈關(guān)系；3、適當(dāng)休息，自我松弛；4、合理宣泄，排解煩腦；5、萬一心理壓力較大，自我感覺自已難以排解時，適當(dāng)運(yùn)用心理咨詢或心理輔導(dǎo)等手段，請心理專家?guī)椭砸堰M(jìn)行心理調(diào)適。關(guān)于本命題，本人有一個課程《職場人士心理壓力產(chǎn)生原因及調(diào)適方法》 。有需要的請撥：13534862991咨詢
• 2014年09月13日 02時52分40秒瀏覽次數(shù)(853)回答人數(shù)(1)