老師回答的問(wèn)題
酒店和人力資源高級(jí)培訓(xùn)師肖炳釗:一、員工的激情是帶出來(lái)的,所以老板、老總及管理者首先要充滿激情;二、員工的激情是激發(fā)出來(lái)的,所以企業(yè)要有激發(fā)員工激情的文化,1、把“亮劍精神”作為企業(yè)的靈魂;2、形成富有激情的氛圍,如:樹(shù)立富有激情的員工榜樣,組織富有激情的員工主題活動(dòng),唱富有激情的歌曲,喊富有激情的口號(hào),張貼富有激請(qǐng)的標(biāo)語(yǔ),組織富有激情的員工培訓(xùn)等;3、以崇高的使命與愿景激發(fā)員工激情;4、以團(tuán)隊(duì)感情激發(fā)員工激情;5、采取靈活多樣的激勵(lì)形式激發(fā)員工激情等;詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注:http://v.youku.com/v_show/id_XNjI1ODQ0NTg4.html,相關(guān)咨詢請(qǐng)撥:13534862991
- 2014年09月14日 03時(shí)19分07秒瀏覽次數(shù)(1263)回答人數(shù)(5)
職業(yè)人士必備的正能量陽(yáng)光心態(tài)包括:1、自信的心態(tài);2、老板的心態(tài);3、融入的心態(tài);4、學(xué)習(xí)的心態(tài);5、付出的心態(tài);6、堅(jiān)持的心態(tài);7、合作的心態(tài);8、忠誠(chéng)的心態(tài);9、感恩的心態(tài)等。職業(yè)人士想調(diào)整成一個(gè)正能量陽(yáng)光的心態(tài),首先要有明確的職業(yè)目標(biāo),并愿意借助企業(yè)這個(gè)平臺(tái)達(dá)成自己的目標(biāo),同時(shí)相信自己的企業(yè)的是最優(yōu)秀的,相信自已經(jīng)過(guò)努力必能成功。具體做法請(qǐng)登錄:http://xiaobingzhao.jiangshi.org/,然后點(diǎn)擊其中的“課件”打開(kāi)2012-03-06《職業(yè)心態(tài)》便有具體答案。相關(guān)咨詢請(qǐng)撥:13534862991。
- 2014年09月14日 23時(shí)29分26秒瀏覽次數(shù)(1134)回答人數(shù)(3)
人力資源高級(jí)培訓(xùn)師肖炳釗回答:專業(yè)的面試官面試應(yīng)試者時(shí),一般會(huì)采用“望、聞、問(wèn)、切”的方法。其中的望,包括四要素:1、神,指應(yīng)試者的神色。面試中,當(dāng)面試者問(wèn)到一些應(yīng)試者準(zhǔn)備不及的問(wèn)題時(shí),看應(yīng)試者神色是否淡定,從中作出初步的判斷;2、舉止,指應(yīng)試者的言談舉止。從應(yīng)試者的舉手投足,小動(dòng)作可以看出他/她的性格,并再一次作出判斷;3、服飾,面試中對(duì)服飾的傳統(tǒng)要求是規(guī)范、整潔。一般單位的面試官普遍會(huì)認(rèn)為,一個(gè)衣衫不整的應(yīng)試者,日后工作肯定不規(guī)范,也不關(guān)注細(xì)節(jié),不注意衛(wèi)生的人會(huì)影響單位形象,還會(huì)增加患上疾病的風(fēng)險(xiǎn)。4、五官形像。但五官形象不簡(jiǎn)單理解為長(zhǎng)得好看。面試官總是把應(yīng)試者的五官形像與應(yīng)聘的崗位掛勾。比如用人單位想招一個(gè)普通的清潔工,而應(yīng)試者如果長(zhǎng)得很好看,就不合適。而臉上長(zhǎng)了很多痘痘的應(yīng)試者去應(yīng)聘迎賓員、單位公關(guān)人員的職位,當(dāng)然成功率不會(huì)很高!總之,面試者或應(yīng)試都要把握好一個(gè)原則,那就是:合適的人在合適的崗位上做合適的事。具體實(shí)施方法請(qǐng)登錄本人博客: http://blog.sina.com.cn/xiaobingzhao1,打開(kāi)后點(diǎn)擊“博文目錄”查看《企業(yè)招聘員工面試的方法》。相關(guān)咨詢請(qǐng)撥:13534862991。
- 2014年10月30日 07時(shí)57分31秒瀏覽次數(shù)(1109)回答人數(shù)(6)
酒店管理與人力資源高級(jí)培訓(xùn)師肖炳釗回答:帶團(tuán)隊(duì)即團(tuán)隊(duì)建設(shè)一般按三部曲進(jìn)行:1、建隊(duì)伍。首先要根據(jù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)需要挑選好與目標(biāo)相符的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人,其次招聘合適的團(tuán)隊(duì)成員。2、定規(guī)則。定規(guī)則的內(nèi)容包括:(1)定職責(zé),明權(quán)限;(2) 訂制度,守規(guī)矩;(3) 定流程,知標(biāo)準(zhǔn);(4) 行考核,施獎(jiǎng)罰。3、提士氣。提士氣的重點(diǎn)是采用六項(xiàng)措施,打造一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。這六項(xiàng)措施是:1、高效的組織架構(gòu);2、嚴(yán)格的管理制度;3、規(guī)范的流程、可量化的標(biāo)準(zhǔn);4、科學(xué)的機(jī)制;5、聞風(fēng)而動(dòng)的員工隊(duì)伍;6、雷勵(lì)風(fēng)行的管理團(tuán)隊(duì)。具體實(shí)施辦法請(qǐng)登陸本人博客:http://v.youku.com/v_show/id_XNjc1NDM2MTM2.html,登錄后點(diǎn)擊“博文目錄”查看本人課程《掌握六大法寶 成就超強(qiáng)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)》(僅作參考)。咨詢電話:13534862991。
- 2014年09月14日 03時(shí)10分57秒瀏覽次數(shù)(836)回答人數(shù)(3)
酒店管理與人力資源高級(jí)培訓(xùn)師肖炳釗回答:一個(gè)人想找到自己喜歡的工作,要做到三個(gè)相符:1、與社會(huì)需要相符;2、與能力相符;3、與性格興趣相符。要做到這三個(gè)相符,每個(gè)人應(yīng)盡早做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。做職業(yè)生漄規(guī)劃要回答好下面四個(gè)問(wèn)題:1、要弄清 “我是誰(shuí)?”2、要弄清“我想干什么?” 3、要弄清“我能干什么?” 4、要弄清“環(huán)境支持或允許我干什么?” 解決以上四個(gè)問(wèn)題后即對(duì)自已進(jìn)行職業(yè)能力及職業(yè)興趣進(jìn)行測(cè)試。本人曾就如何成功擇業(yè)問(wèn)題給廣東石油學(xué)院、茂名職業(yè)技術(shù)學(xué)院部分應(yīng)屆畢業(yè)生作過(guò)《成功擇業(yè)與求職秘笈》的專題輔導(dǎo),學(xué)員反映良好。授課見(jiàn)證請(qǐng)登錄:http://xiaobingzhao.jiangshi.org/(中華講師網(wǎng)),打開(kāi)后請(qǐng)點(diǎn)擊“授課見(jiàn)證”查看相關(guān)條目。如有需要請(qǐng)撥手機(jī):13534862991.
- 2014年09月14日 03時(shí)09分22秒瀏覽次數(shù)(975)回答人數(shù)(2)
酒店管理與人力資源高級(jí)培訓(xùn)師肖炳釗回答:企業(yè)培訓(xùn)簡(jiǎn)單地說(shuō)分三大塊:1、傳道;2、授業(yè);3、解惑。所謂傳道就是指導(dǎo)員工如何做人?;緝?nèi)容有:企業(yè)理念、企業(yè)管理制度、員工激勵(lì)、員工職業(yè)規(guī)劃等方面的培訓(xùn);所謂授業(yè)就是指導(dǎo)員工如何做事,基本內(nèi)容有崗位操作技能、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工具使用和保養(yǎng)方法等方面的培訓(xùn);所謂解惑就是幫助員工探尋企業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的疑難雜癥、員工人生困惑等方面的培訓(xùn)。關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)問(wèn)題,本人在本人博客、微信上有多篇文章可供參考,若有興趣可登錄: http://blog.sina.com.cn/xiaobingzhao1,登陸后點(diǎn)擊“博文目錄”查看相關(guān)文章,也可關(guān)注公眾微信號(hào)”hotel-t,或打開(kāi)QQ:554392573空間掃一掃二維碼。相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢請(qǐng)撥手機(jī):13534862991。
- 2014年10月30日 07時(shí)50分33秒瀏覽次數(shù)(1093)回答人數(shù)(7)