本課程邀請中國酒店管理協(xié)會專家宋德標老師,為我們帶來酒店接待服務(wù)禮儀理念提升的課程。從酒店接待服務(wù)禮儀的理念入手,闡明對客接待服務(wù)禮儀的重要性,以及卓越接待服務(wù)禮儀的真理、特質(zhì)、鍛造規(guī)則等,手把手教會我們卓越接待服務(wù)禮儀應(yīng)當怎么做,助力酒店企業(yè)鍛造個性化服務(wù),更好地服務(wù)于顧客。
類別:客戶服務(wù) 講師:宋德標 播放時長:00:56:40 目前學(xué)習人數(shù):1712