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門店場景與服務營銷（3集）
要應對互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)門店的沖擊，門店的營銷方式就需要變革，而體驗式營銷無疑是眾多營銷方式中生命力最強的，這也間接要求門店搭建完善的場景化營銷氛圍。本課程分享了門店的場景化與服務營銷策略，著重分析門店場景營銷系統(tǒng)的打造，以客戶價值為導向的服務營銷體系搭建，塑造門店良好的體驗，提升產品差異化價值。
類別：市場營銷 講師：閆治民 播放時長：00:48:39 目前學習人數(shù)：16828
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終端VIP客戶管理（3集）
VIP客戶是保證終端銷售業(yè)績的主要來源，但是如果沒有規(guī)范的管理流程與經營策略，好不容易建立起來的VIP客戶群還是會不斷的流失，那么，怎樣才能做好VIP的管理？通過本課程掌握終端VIP客戶的管理與維護，提升VIP服務意識，懂得從哪些關鍵點呈現(xiàn)優(yōu)質服務，提升VIP客戶的忠誠度。
類別：客戶服務 講師：呂詠梅 播放時長：01:21:36 目前學習人數(shù)：7671
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服裝零售企業(yè)的經營新思路（2集）
服裝零售企業(yè)要想持續(xù)贏利，改變原有運營思維與客戶服務策略是關鍵。沒有好的制導系統(tǒng)，其它零件再好也無法發(fā)揮作用。本課程將介紹新實體零售環(huán)境下企業(yè)運營的新思維模式與服務營銷策略，幫助服裝零售企業(yè)從過去的銷售思維向經營思維轉變，提高顧客對品牌的黏度，業(yè)績輕松翻倍。
類別：市場營銷 講師：李坤恒 播放時長：01:18:00 目前學習人數(shù)：5059
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