要應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)門店的沖擊,門店的營(yíng)銷方式就需要變革,而體驗(yàn)式營(yíng)銷無疑是眾多營(yíng)銷方式中生命力最強(qiáng)的,這也間接要求門店搭建完善的場(chǎng)景化營(yíng)銷氛圍。本課程分享了門店的場(chǎng)景化與服務(wù)營(yíng)銷策略,著重分析門店場(chǎng)景營(yíng)銷系統(tǒng)的打造,以客戶價(jià)值為導(dǎo)向的服務(wù)營(yíng)銷體系搭建,塑造門店良好的體驗(yàn),提升產(chǎn)品差異化價(jià)值。
類別:市場(chǎng)營(yíng)銷 講師:閆治民 播放時(shí)長(zhǎng):00:48:39 目前學(xué)習(xí)人數(shù):16989
VIP客戶是保證終端銷售業(yè)績(jī)的主要來源,但是如果沒有規(guī)范的管理流程與經(jīng)營(yíng)策略,好不容易建立起來的VIP客戶群還是會(huì)不斷的流失,那么,怎樣才能做好VIP的管理?通過本課程掌握終端VIP客戶的管理與維護(hù),提升VIP服務(wù)意識(shí),懂得從哪些關(guān)鍵點(diǎn)呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升VIP客戶的忠誠(chéng)度。
類別:客戶服務(wù) 講師:呂詠梅 播放時(shí)長(zhǎng):01:21:36 目前學(xué)習(xí)人數(shù):7731
服裝零售企業(yè)要想持續(xù)贏利,改變?cè)羞\(yùn)營(yíng)思維與客戶服務(wù)策略是關(guān)鍵。沒有好的制導(dǎo)系統(tǒng),其它零件再好也無法發(fā)揮作用。本課程將介紹新實(shí)體零售環(huán)境下企業(yè)運(yùn)營(yíng)的新思維模式與服務(wù)營(yíng)銷策略,幫助服裝零售企業(yè)從過去的銷售思維向經(jīng)營(yíng)思維轉(zhuǎn)變,提高顧客對(duì)品牌的黏度,業(yè)績(jī)輕松翻倍。
類別:市場(chǎng)營(yíng)銷 講師:李坤恒 播放時(shí)長(zhǎng):01:18:00 目前學(xué)習(xí)人數(shù):5114