ISO9001 2015質(zhì)量管理體系（6集）

課程大綱：

　　一、標(biāo)準(zhǔn)的變更歷史與理念

　　二、標(biāo)準(zhǔn)的核心理念

　　三、管理原則

　　四、標(biāo)準(zhǔn)解讀目錄及關(guān)鍵字解釋

　　五、關(guān)鍵術(shù)語與定義

　　六、有關(guān)人員的術(shù)語

　　七、有關(guān)組織的術(shù)語

　　八、有關(guān)活動(dòng)的術(shù)語

　　九、有關(guān)過程的術(shù)語

　　十、有關(guān)體系和要求的術(shù)語

　　十一、有關(guān)結(jié)果的術(shù)語

　　十二、有關(guān)數(shù)據(jù)、信息、文件和審核的術(shù)語

　　十三、組織環(huán)境

　　十四、領(lǐng)導(dǎo)力

　　十五、策劃

　　十六、支持

　　十七、運(yùn)行

　　十八、運(yùn)行策劃與控制

　　十九、產(chǎn)品和服務(wù)的要求

　　二十、產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)開發(fā)

　　二十一、外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制

　　二十二、產(chǎn)品和服務(wù)的放行

　　二十三、不合格輸出的控制

　　二十四、績(jī)效評(píng)價(jià)

　　二十五、改進(jìn)

講師簡(jiǎn)介：

　　劉小明

　　國際注冊(cè)高級(jí)經(jīng)理，國家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師，中山/華南理工大學(xué)客座教授，清華/北京大學(xué)大學(xué)客座教授，零缺陷質(zhì)量管理實(shí)踐者，IRCA質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全高級(jí)審核員，全國班組長(zhǎng)巡講老師，實(shí)戰(zhàn)型精細(xì)化/精益管理講師，中國注冊(cè)采購師職業(yè)資格認(rèn)證講師，ISM美國供應(yīng)鏈管理協(xié)會(huì)認(rèn)證講師，CIPS英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)認(rèn)證講師，ITC國際貿(mào)易中心采購與供應(yīng)鏈管理資格認(rèn)證講師。