課程大綱:
一、了解魚骨圖
1、魚骨圖的說明
2、關于問題的闡述
3、魚骨圖的基本形狀
二、魚骨圖繪制及要點
1、魚骨圖繪制案例
2、魚骨圖分析問題的七個要點
三、魚骨圖的引申用途
1、對策制定
2、制定計劃
3、結構呈現(xiàn)
4、項目總結
四、魚骨圖的五大價值
講師簡介:
張堅
精益生產(chǎn)實戰(zhàn)專家,上海交通大學項目管理碩士,7年培訓咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗,8年制造業(yè)工廠工作經(jīng)歷,8年供應商管理工作經(jīng)歷,主講班組長、5S/6S、精益生產(chǎn)、全面質(zhì)量管理等6門課程,出版有《卓越制造:中小企業(yè)成功之道》一書。