年度人力資源工作總結(jié)與計劃（7集）

課程大綱：

　　一、HOW怎么寫

　　1、年終總結(jié)

　　2、年終總結(jié)的目的

　　3、怎么寫

　　(1) 對象

　　(2) 風(fēng)格

　　(3) 場景

　　(4) 形式

　　二、WHAT寫什么

　　1、人力資源概況

　　2、業(yè)績及KPI指標完成情況

　　(1) 制度建設(shè)及流程改造

　　(2) 招聘

　　(3) 培訓(xùn)

　　(4) 薪酬與激勵

　　(5) 績效考核

　　(6) 勞動關(guān)系

　　(7) 企業(yè)文化

　　(8) HR各項工作KPI一覽表

　　3、工作亮點

　　4、問題與不足

　　5、改善方案/建議

　　6、下年度工作計劃

　　(1) 內(nèi)外環(huán)境分析

　　(2) 年度工作思路

　　(3) 年度KPI指標

　　(4) 年度重點工作

　　(5) 年度工作推進表

　　(6) 年度工作推進方案

　　(7) 需要的支持

　　(8) 年度預(yù)算

　　三、WHO誰在寫

　　四、TIPS技巧

　　1、如何讓總結(jié)高大上

　　(1) 數(shù)字說話

　　(2) 視覺呈現(xiàn)

　　(3) 內(nèi)容全面

　　(4) 邏輯嚴密

　　(5) 真實誠信

　　(6) 注意保密

　　2、如何讓你高大上

　　(1) 有口才

　　(2) 真人才

　　(3) 是賢才

講師簡介：

　　高香花

　　管理學(xué)碩士，國家高級人力資源管理師，高級企業(yè)培訓(xùn)師，資深背景調(diào)查專家。有8年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗以及 10 年人力資源實戰(zhàn)經(jīng)驗，網(wǎng)易云課堂、騰訊課堂、荔枝微課、喜馬拉雅等認證講師。2017年度第五屆“我是好講師”全國50強講師，2017年度第三屆“我有好課程”大賽“全國優(yōu)秀課程獎”。