連鎖藥店關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售與服務(wù)技巧（6集）

課程大綱：

　　一、加減乘除做關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售

　　1、心態(tài)

　　2、什么是關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售

　　3、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的基礎(chǔ)

　　4、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的意義

　　5、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的時(shí)機(jī)

　　6、為關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售畫(huà)像

　　7、加法關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售及案例

　　8、減法關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售及案例

　　9、乘法關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售及案例

　　10、除法關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售及案例

　　11、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售效果評(píng)估

　　二、服務(wù)技巧

　　1、賣(mài)點(diǎn)提煉

　　2、框式銷(xiāo)售服務(wù)

　　3、認(rèn)識(shí)不同顧客的類(lèi)型

　　4、銷(xiāo)售流程

　　5、銷(xiāo)售話術(shù)設(shè)計(jì)

　　6、專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用

　　7、案例分享

講師簡(jiǎn)介：

　　王成功　

　　北大光華管理學(xué)院MBA，清華大學(xué)項(xiàng)目管理PMP，連鎖藥店精細(xì)化管理、數(shù)據(jù)分析實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家，DIA管理模式創(chuàng)始人、上海礪劍管理公司首席講師，北京大學(xué)、浙江大學(xué)商學(xué)院特聘講師。

　　曾為超過(guò)70%的百?gòu)?qiáng)連鎖藥店和超過(guò)2000家中小連鎖藥店進(jìn)行過(guò)經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)，中國(guó)藥店、第一藥店、連鎖藥店特邀撰稿人講師。