如何正確認(rèn)知交際禮儀試題？

學(xué)好交際禮儀

單選題 1. 下列不屬于人際交往禮儀中溝通技巧的是： √ A語(yǔ)言技巧 B 看名片技巧 C 掛電話(huà)技巧 D 問(wèn)路技巧 正確答案： D 2. 對(duì)于打電話(huà)時(shí)誰(shuí)先掛斷，交際禮儀的規(guī)范是： √ A地位低者先掛斷 B地位高者先掛斷 C 年長(zhǎng)者先掛斷 D 女士先掛斷 正確答案： B 3. 下列不屬于商務(wù)人士在交際場(chǎng)合需要注意的事項(xiàng)： √ A 擺正位置 B以對(duì)方為中心 C了解交談的禁忌 D擺正心態(tài) 正確答案：D 4. 在解決交往問(wèn)題時(shí)，最需要做的是： √ A 抓住主要矛盾 B抓住次要矛盾 C 盡力解決問(wèn)題 D先解決簡(jiǎn)單問(wèn)題 正確答案是：A