質(zhì)量管理五大工具是什么？

具體是指《ISO/TS16949:2002汽車行業(yè)生產(chǎn)件及相關服務業(yè)質(zhì)量管理體系》的五大工具。分別是： APQP——質(zhì)量先期策劃 PPAP——生產(chǎn)件批準程序 SPC——統(tǒng)計制程控制 MSA——測量系統(tǒng)分析 FMEA——潛在失效模式分析 這其中以APQP為紐帶貫穿始終，其它四大工具分別在總流程的某個重要環(huán)節(jié)起作用。