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戰(zhàn)略管理
為什么說平衡計分卡是一種戰(zhàn)略管理工具
一橋輕雨一傘開 | 被瀏覽:648 | 2016-05-25 18:15:18
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強(qiáng)子
經(jīng)驗:418 2016-05-27 17:58:40
經(jīng)驗:418 2016-05-27 17:58:40
平衡計分卡是最強(qiáng)有力的戰(zhàn)略執(zhí)行工具,它從公司遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略出發(fā),在財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)成長四個層面分解公司戰(zhàn)略目標(biāo),量化考核分(子)公司、部門、和員工,再與員工能力管理、浮動薪酬相連接,將戰(zhàn)略變成具體的行動;“平衡”指平衡短期收益與長期發(fā)展、結(jié)果指標(biāo)與驅(qū)動指標(biāo)、財務(wù)指標(biāo)與非財務(wù)指標(biāo)。“計分”是指所有的指標(biāo)都是量化的,不存在模糊評分的情況。“卡”當(dāng)然就是指一張張形象具體的績效考核表了。
平衡計分卡最具創(chuàng)造力的一點是能像軍事地圖一樣把戰(zhàn)略目標(biāo)、關(guān)鍵成功因素與行動方案按因果關(guān)系描繪在一張圖上,即戰(zhàn)略地圖;戰(zhàn)略地圖不僅使戰(zhàn)略變得一目了然,公司戰(zhàn)略橫向、縱向溝通變得非常簡單;也使公司預(yù)算、資源配置更科學(xué)合理。
平衡計分卡的四個層面是有因果關(guān)系的,就象四座緊密相連的橋梁,連接了戰(zhàn)略與執(zhí)行之間的鴻溝。
平衡計分卡能夠真正解決公司內(nèi)部部門沖突與上下不協(xié)調(diào);是一套科學(xué)的管理控制體系,一套企業(yè)自我診斷的危機(jī)預(yù)警體系;能通過日常管理培育核心能力,塑造差異化優(yōu)勢。
平衡計分卡將集團(tuán)總部、各分(子)公司與職能服務(wù)部門用戰(zhàn)略整合起來,實現(xiàn)各部門間的密切合作與協(xié)同作戰(zhàn),將公司所有人的努力都聚焦于戰(zhàn)略上,真正建立起戰(zhàn)略中心型組織。
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