領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 下面哪一項不屬于溝通的要素

有效溝通應(yīng)遵循以下幾貳儲躥肥訥堵寸瑟丹雞個原則： 　　①目的明確和事先計劃原則； 　?、谛畔⒚鞔_的原則； 　?、奂皶r的原則； 　　④合理使用非正式溝通的原則：管理者必須正確處理正式溝通與非正式溝通的關(guān)系，合理利用非正式溝通的正向功能，彌補(bǔ)正式溝通之不足； 　?、萁M織結(jié)構(gòu)完整性的原則：在進(jìn)行管理溝通時，要注意溝通的完整性。根據(jù)統(tǒng)一指揮原則，上級領(lǐng)導(dǎo)不能越級直接發(fā)布命令進(jìn)行管理。否則會使中間的管理者處于尷尬境地。