如何提升自己的人際關(guān)系，團(tuán)隊合作能力及領(lǐng)導(dǎo)力

1 提高自省能力，實現(xiàn)自我完善 任何提升都是基于對客觀事實的認(rèn)知，如果對自身缺乏認(rèn)知，那么提高自身根本無從談起，由此可見，自省能力絕對是提高自身領(lǐng)導(dǎo)力的起點。 當(dāng)前競爭環(huán)境日益加劇，領(lǐng)導(dǎo)者更需要從自省和自我否定著手，進(jìn)行全方位、多維度的自省，找出差距，完善自我。除了“決策能力、執(zhí)行能力、溝通能力、激勵能力”等普遍性的領(lǐng)導(dǎo)力提升外，更關(guān)鍵的是個人品質(zhì)、理想信念和思維層次提高。 先會做人，然后做事。 “人可立則事可為，人不可信則事不可為”，作為企業(yè)和組織的領(lǐng)導(dǎo)者，一要真誠和以人為本，二要有胸懷和格局，把人才培養(yǎng)為第一要務(wù)，建立人與人之間的信任，強(qiáng)化人與人之間的依存。 以身作則，率先垂范。一個不斷完善自我的人，才有資格要求別人。只有領(lǐng)導(dǎo)者具備并發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，才能有效引導(dǎo)和激勵員工，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，提升組織的核心能力。 先知先覺，危中尋機(jī)。企業(yè)的發(fā)展往往不是風(fēng)平浪靜的，高瞻遠(yuǎn)矚的預(yù)判能力，面對困難的冷靜、自信和堅韌，并能夠在危機(jī)中看到別人看不到的機(jī)會，更是一種非凡的領(lǐng)導(dǎo)力。 吳詠怡博士在《領(lǐng)導(dǎo)者先知先覺的修煉步驟》一文中提到了自省能力的五個階段，先知先覺的三個修煉步驟，辯證揭示了一條從“自省”至“自醒”到“自改”的自我完善之路，這正是提高自身領(lǐng)導(dǎo)力和個人魅力的重要途徑。 2 依托組織學(xué)習(xí)，打造完美團(tuán)隊 提高自身和團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)力，應(yīng)該既包含領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間二元關(guān)系的構(gòu)建過程，也包括領(lǐng)導(dǎo)者幫助組織適應(yīng)環(huán)境、發(fā)展創(chuàng)新的過程。因此，依托組織學(xué)習(xí)，締造完美團(tuán)隊是另一角度的重要基礎(chǔ)性工作，如果說自省能力是提高自身領(lǐng)導(dǎo)力的起點，那么組織學(xué)習(xí)則可以說是提高團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力的起點。 為了營造出具有創(chuàng)造力、執(zhí)行力、前瞻力和抗壓力的新型組織，應(yīng)該通過組織學(xué)習(xí)實現(xiàn)組織行為方式的改造。組織學(xué)習(xí)所強(qiáng)調(diào)的能力顯然不僅是需要一個高效的領(lǐng)導(dǎo)者，更需要“發(fā)展集體的智商”，使整個組織中充滿著學(xué)習(xí)氣氛，所有成員都全身心投入并有能力不斷學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力。 通過組織學(xué)習(xí)，使團(tuán)隊成為一個具有共同的價值觀和目標(biāo)志向，形成高效率高效能的協(xié)作能力，擁有較強(qiáng)創(chuàng)新能力等諸多特點的組織。并通過不斷完善的過程，形成有機(jī)的、高度柔性的、符合人性要求和可持續(xù)發(fā)展的完美團(tuán)隊，為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力的提高奠定堅實基礎(chǔ)。 3 調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，促進(jìn)上下融合 不同的領(lǐng)導(dǎo)在長期的個人經(jīng)歷和領(lǐng)導(dǎo)實踐中會形成具有較強(qiáng)個性化色彩的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，目標(biāo)-途徑理論告訴我們，不同類型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格只是行為類型的反映，并不具有根深蒂固的個性性質(zhì)，一個人是可以調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的。 每種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格都各有利弊，領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)下級的狀況、組織的狀況等不同的情形和需求調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以適應(yīng)企業(yè)，通過自身風(fēng)格的調(diào)整，來提高整個團(tuán)隊的融合度，使個人的領(lǐng)導(dǎo)力能夠通過部門與團(tuán)隊發(fā)揮出積極的作用。在調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、促進(jìn)團(tuán)隊融合的具體實踐中，需要牢牢把握依據(jù)下級和組織的具體情境進(jìn)行改變和加強(qiáng)對組織的影響力這兩點。 一是要結(jié)合具體情境適時改變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。如下級處于缺乏意愿又卻缺乏能力的階段時，就要采取高指揮、高支持方式，隨時給下屬反饋，認(rèn)可員工表現(xiàn)，糾正工作偏差；當(dāng)下級能力具備能力但把握不準(zhǔn)時，則該采用高支持、低指揮方式，盡量激勵下屬去做，而不是告訴如何去做。這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的改變體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)變，是非常辯證的思維方式。 二是要充分認(rèn)識并竭力去擴(kuò)展對組織的影響力。對于領(lǐng)導(dǎo)者而言，領(lǐng)導(dǎo)力并不是單純的權(quán)力，而是體現(xiàn)在對下屬行為的影響力，下屬能否通過團(tuán)隊合作體現(xiàn)強(qiáng)大的凝聚力，下屬是否愿意挑戰(zhàn)難度高的目標(biāo)等，都是要靠領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力影響。領(lǐng)導(dǎo)者對下級有無影響力取決于領(lǐng)導(dǎo)者自身的行為，因此，領(lǐng)導(dǎo)者必須經(jīng)常關(guān)注這些問題：自己是否經(jīng)常一味地滿足上級的需求而失去了下級的向心力；自己的人格、能力、人際關(guān)系是否贏得下級的尊重；自己是否愿意花時間關(guān)心下級工作以外的事情；自己是否會耐心聽完下級發(fā)言后才發(fā)表意見；下級心目中，自己是否值得信賴等等。 對團(tuán)隊具有充分影響力的領(lǐng)導(dǎo)者，其個人的人格和價值觀也往往會潛移默化地成為團(tuán)隊的行為標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)力自然就會更強(qiáng)。 4 合理授權(quán)激勵，加強(qiáng)執(zhí)行力度 　 領(lǐng)導(dǎo)者獨自一人完成所有事情是不可能的，領(lǐng)導(dǎo)者要使成員對團(tuán)隊有歸屬感，清楚界定每位成員扮演的角色，清楚界定每位成員的責(zé)任。通過合理的授權(quán)，使組織內(nèi)的每個人都擁有合理的權(quán)力，相應(yīng)的主人翁意識就會越強(qiáng)，就會越愿意投入。授權(quán)其實是在組織范圍內(nèi)分享更廣泛的領(lǐng)導(dǎo)力，使領(lǐng)導(dǎo)力超越個體，以多元變化的形式成為團(tuán)隊的力量。 合理的授權(quán)需要伴隨著能力建設(shè)進(jìn)行，領(lǐng)導(dǎo)者需要時刻關(guān)注下級能力的發(fā)展，并將之視作組織可持續(xù)發(fā)展的核心問題。若能推動所有下屬能力的發(fā)展，組織必定會有較大的飛躍。在進(jìn)行能力建設(shè)的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者需要提升中層干部自我管理能力，提升普通員工的業(yè)務(wù)能力，從而提升整體的執(zhí)行力。 除了合理授權(quán)之外，有效的激勵也是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力的重要手段。領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)與發(fā)揮關(guān)鍵在于下屬能否心領(lǐng)神會并有效執(zhí)行。通過激勵，增強(qiáng)達(dá)成某項目標(biāo)的驅(qū)動力，使下屬更愿意積極地投入并提升相應(yīng)的績效。激勵的同時，同樣需要協(xié)助下屬掃除工作障礙，改善工作流程，增進(jìn)工作能力，發(fā)揮最大的效用。 5 凝聚企業(yè)愿景，構(gòu)建組織文化 如果沒有一個共同愿景，就不會有一支堅定的團(tuán)隊，領(lǐng)導(dǎo)力就會不完整。因此，企業(yè)的發(fā)展方向、組織定位是領(lǐng)導(dǎo)者最先需要思考的問題，“做正確的事” 要遠(yuǎn)比“正確地做事”優(yōu)先。 企業(yè)愿景的制定不只是領(lǐng)導(dǎo)者個人的責(zé)任，而是大家共同的責(zé)任。愿景作為企業(yè)普遍認(rèn)知、認(rèn)可的長遠(yuǎn)目標(biāo)，可以抓住團(tuán)隊每一個人的決心和勇氣，并激勵大家向同一個終極目標(biāo)前進(jìn)。 凝聚企業(yè)愿景及核心價值觀對領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮具有指向性的作用，他體現(xiàn)了戰(zhàn)略層面的領(lǐng)導(dǎo)力，這里需要掌握幾個要點：一是創(chuàng)造良好的組織文化，文化對部屬的感染力是長期的、深遠(yuǎn)的，良好的組織文化是杰出領(lǐng)導(dǎo)力的重要一環(huán)。二是要有清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃，有效可行的戰(zhàn)略，可以使下屬對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生高度的信賴，進(jìn)而產(chǎn)生樂意跟隨的意愿。三是要設(shè)計合理的組織架構(gòu)與制度，形成責(zé)權(quán)分明的工作流程，各個環(huán)節(jié)都能正確地做事。由此，可以建立一支堅定的團(tuán)隊，確保在每個成員身上都反映了團(tuán)隊的核心價值，極大地提高團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)力。 最后，需要強(qiáng)調(diào)的是領(lǐng)導(dǎo)力的提升其實是一項整體性的變革，不能僅僅關(guān)注要素問題或局部問題，各要素、各部分之間是相互聯(lián)系與相互作用的，必須關(guān)注整體，重視企業(yè)整體的改善。