劉備的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)分析

一、尊賢禮士,真情感人。在對(duì)待人才上,應(yīng)該說(shuō)曹、劉、孫都是楷模,否則也不可能 成為鼎足的一方。但劉備卻是楷模中的楷模。 關(guān)羽取得長(zhǎng)沙后,劉備等人入城,所有降將 均出迎,只有黃忠抱病不見(jiàn)。劉備知道黃忠忠烈,親自前往黃家看望,見(jiàn)到黃忠納頭便拜, 終于感動(dòng)了黃忠,歸順了他。后來(lái)還為劉備戰(zhàn)死沙場(chǎng)。經(jīng)過(guò)家喻戶(hù)曉的三顧茅廬,諸葛出山, 劉備對(duì)諸葛以師禮待之,像對(duì)待老師一樣。而這個(gè)時(shí)候劉備47 歲,諸葛亮只有27 歲。三顧茅廬應(yīng)該是中國(guó)歷史上求賢若渴的代表作。 二、知人善任,大膽放權(quán)。我們知道,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要把合適的人放在合適的位置上才是 最大的成功。領(lǐng)導(dǎo)用人事關(guān)領(lǐng)導(dǎo)得失和事業(yè)成敗,是戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的重要保障之一。領(lǐng) 導(dǎo)者制定的戰(zhàn)略目標(biāo),以及各項(xiàng)路線、方針、政策的實(shí)現(xiàn)都必須通過(guò)人去貫徹執(zhí)行。得人者 昌,失人者亡。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者本人并不是目標(biāo)的直接實(shí)現(xiàn)者,相反,他是要依靠用人和充分調(diào) 動(dòng)下屬的積極性使目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的。知人善任是領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)。知人,就是要求全面地 了解人的長(zhǎng)處、短處,學(xué)識(shí)、能力、性格;善任,就是要揚(yáng)長(zhǎng)避短、科學(xué)地、合理地任用人 才,授之以權(quán)。 知人才能善任,在知人這方面,劉備更是獨(dú)到。就連知天文曉地理的諸葛 也無(wú)不嘆服。經(jīng)典的例子就是對(duì)馬謖的了解。劉備在多年前就了解馬謖只是個(gè)紙上談兵的人, 交代諸葛不可重用,諸葛卻用人失察,結(jié)果導(dǎo)致馬謖丟掉軍事要地街亭。劉備知?jiǎng)⒍U無(wú)用, 故 在遺詔中寫(xiě)道:"勿以惡小而為之, 勿以善小而不為。惟賢惟德, 可以服人;卿父德薄, 不足 效也。"劉備知?jiǎng)⒍U不能為大善, 故勉之以小善;不能為大惡,故戒之以小惡。父子經(jīng)歷不 同, 劉備在戎馬生涯中練就的機(jī)謀權(quán)變, 劉禪肯定學(xué)不到, 因此"不足效也"。知子莫如父, 劉 備把劉禪的一生看得異常透徹。劉備的知人善任是出了名的,也正因如此,在他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì) 中,武有關(guān)羽、張飛、趙云、黃忠、馬超五虎上將,文有古今第一賢臣諸葛亮等。說(shuō)到知人 善任,我們不得不說(shuō)說(shuō)曹操,曹操收許褚時(shí),"操下賬叱退軍士,親解其縛,急取衣衣之," 曹操如此禮遇，許褚感恩戴德,"遂招引宗族數(shù)百人俱降。"曹操的愛(ài)才是真誠(chéng)的,明知關(guān)羽 身在曹營(yíng)心在漢,仍厚待之,結(jié)果損兵折將,放虎歸山。賞識(shí)深入敵陣的趙云,便下令不準(zhǔn) 傷害,以致于趙云殺出千軍萬(wàn)馬。對(duì)于歸附之將,曹操皆容納之,甚至于連張繡再度來(lái)降, 曹操都能做到不計(jì)前嫌,反撫慰對(duì)方握著對(duì)方手說(shuō):"有小過(guò)失,勿記于心。"尤其對(duì)待投降 過(guò)來(lái)的人,曹操能夠不忌前嫌,與自己原班人馬一視同仁,量才防守而用,仁者用其仁,智 者采其智,武者任其勇,任天下之力,事天下之歸心,所以天下三分。 要說(shuō)大膽放權(quán),恐怕古今少有。諸葛一出山,劉備就把自己的印劍交給了他,把整個(gè)軍事指 揮權(quán)全部交給了一個(gè)年僅27 歲的毛頭小伙。從火燒博望開(kāi)始,所有的軍事會(huì)議都是諸葛一 個(gè)人在唱獨(dú)角戲。劉備一沒(méi)有戰(zhàn)前講話,二沒(méi)有戰(zhàn)后總結(jié),這是何等的胸懷!假如劉備買(mǎi) 把笤帚都要親自把關(guān),吃頓飯都要親自簽單,那他就不可能招得來(lái)人才,留得住人才。 三、兼容并包,用人不疑。劉備的手下,用現(xiàn)在的話說(shuō),很多人都是個(gè)性化干部,比如, 諸葛睿智,關(guān)羽孤傲,張飛莽撞,黃忠忠烈,這些人都被劉備培養(yǎng)成了十分敬業(yè)的優(yōu)秀員工。 對(duì)于這些員工,需要?jiǎng)溆袀ゴ蟮男亟?要善于包容和諒解。說(shuō)到包容和大度,在此舉一例, 有一回,曹操假天子詔書(shū),命劉備討袁術(shù),劉備發(fā)兵3 萬(wàn)于徐州,命張飛留守徐州。張飛不 顧劉備臨行前再三叮囑,酗酒鞭撻曹豹,曹豹乃呂布表弟,二人里應(yīng)外合奪了徐州。張飛不 但丟了城池,還把劉備家小也丟在了城中。徐州六郡乃軍事要地,可養(yǎng)50 萬(wàn)雄兵,是劉備 當(dāng)時(shí)唯一的根據(jù)地,對(duì)劉備來(lái)說(shuō)何等彌足金貴!張飛兵敗引數(shù)十騎來(lái)盱眙見(jiàn)劉備。這個(gè)時(shí)候, 我們想,劉備就是暴跳如雷,把張飛罵個(gè)狗血噴頭,甚至扇上兩個(gè)耳光,張飛也不會(huì)有任何 怨言。但劉備沒(méi)有,面對(duì)大家驚慌失措的表情只說(shuō)了一句:"得何足喜,失何足憂(yōu)!"劉備還 奪下張飛架在脖子上的寶劍,說(shuō)了這樣一段話:"兄弟如手足,妻子如衣服。衣服破,尚可 縫,手足斷,安可續(xù)吾三人桃園結(jié)義,不求同生,但愿同死。今雖失了城池家小,怎忍心 叫兄弟中道而亡況城池本非吾有,家眷雖被陷,呂布必不謀害,尚可設(shè)計(jì)救之。賢弟一時(shí) 之誤,何至欲捐生耶!"這番話,足以讓關(guān)張成為劉備的鐵桿兒粉絲。再說(shuō)用人不疑,更是 可圈可點(diǎn)?！度龂?guó)演義》41 回,長(zhǎng)坂坡一戰(zhàn)。劉備攜軍民潰敗,家眷也失散了。忽見(jiàn)糜芳面 帶數(shù)箭,踉蹌而來(lái),說(shuō),"趙云反投曹操去了!"玄德訓(xùn)斥說(shuō),"子龍是我故交,安肯反乎" 張飛這時(shí)也說(shuō),"他見(jiàn)我們勢(shì)窮力盡,投曹操圖富貴去了。劉備仍堅(jiān)信趙子龍不會(huì)背信棄義。 內(nèi)弟說(shuō),拜把子兄弟也這么說(shuō),要是別人怎么可能不信但劉備卻仍對(duì)子龍充滿(mǎn)信心,沒(méi)有 絲毫懷疑,這樣的領(lǐng)導(dǎo)難道不值得英雄折腰嗎這樣的領(lǐng)導(dǎo)才能讓人誓死相隨!小人不貼商 標(biāo),奸臣也不戴胸卡,人心隔肚皮,在落魄的時(shí)候,劉備就是懷疑也無(wú)可非議。 四、以情感人,用心治人。在所有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中,攻心是一種最重要、最關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)用 人藝術(shù)。攻心,就是征服人心。使部下在心里信服你、敬重你、愛(ài)戴你,心甘情愿為你效力。 人們不是說(shuō)"劉備的江山哭來(lái)的"嗎我現(xiàn)在就說(shuō)說(shuō)劉備的哭。在三國(guó)中,劉備是哭戲最多 的一個(gè)人物,有15 次之多。我認(rèn)為劉備的眼淚,絕大多數(shù)都是從心靈深處流淌出來(lái)的。只 有個(gè)別的哭是有其他目的的小伎倆?！度龂?guó)演義》41 回,劉備從樊城、新野撤軍,幾十萬(wàn)百 姓追隨,扶老攜，哭聲震天,行軍速度緩慢,曹操大軍正在其后追來(lái)。諸葛等人勸說(shuō)劉備 丟棄百姓,輕裝疾進(jìn),劉備大哭,堅(jiān)決不同意,還差點(diǎn)兒投江自盡。把軍民都感動(dòng)了。再說(shuō) 說(shuō)"劉備摔孩子收買(mǎi)人心"。趙云在長(zhǎng)坂坡殺個(gè)三進(jìn)三出,終于救出阿斗,當(dāng)血染征袍的趙 云把襁褓中的阿斗送給劉備時(shí),劉備卻把孩子扔在地上,說(shuō),"為汝這孺子,幾損我一員大 將!"趙云趕忙抱起阿斗,泣拜在地:"云雖肝腦涂地,不能報(bào)也!"被感動(dòng)的不單單是趙云, 在場(chǎng)的軍民都被折服了。說(shuō)點(diǎn)想法,我不認(rèn)為是收買(mǎi)人心,試想,劉備年近50 才有阿斗這 個(gè)獨(dú)子,竟然舍得摔在地上,誰(shuí)要不服那就摔一個(gè)給人看看。在這兒再舉一個(gè)《三國(guó)》之外 的以心換心的例子:楚莊王在一天晚上大宴文武群臣,叫來(lái)愛(ài)妃許姬侍酒,許姬貌美異常, 引來(lái)無(wú)數(shù)的目光,這時(shí)忽起大風(fēng),蠟燭盡滅,有一武將貪戀許姬美色,一時(shí)興起,趁黑抱住 了許姬,許姬急中生智,一把扯下武將頭盔上的戰(zhàn)櫻,撲到莊王身上說(shuō),大王,有人非禮臣 妾,我已扯下他的盔櫻,大王點(diǎn)上蠟燭便知。楚莊王卻命所有武將都去下盔櫻,然后才點(diǎn)燃 蠟燭繼續(xù)喝酒。幾年以后,莊王在一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中身陷重圍,被一員武將冒死救出,這個(gè)人身中 數(shù)十箭,莊王問(wèn),你為何以死來(lái)救寡人武將臨死前說(shuō),為報(bào)當(dāng)年大恩!末將就是在酒宴上 被許姬扯下盔櫻的人! 五、協(xié)調(diào)員工間的關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任之一就是銜接、平衡、協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。劉備手下的人才的確很多, 但如何能使他們團(tuán)結(jié)一心,輔佐劉備,就得考驗(yàn)其協(xié)調(diào)平衡的能力了。劉備"三顧茅廬"之后, 對(duì)諸葛亮是較偏愛(ài)的,對(duì)他"以師禮待之",關(guān)羽、張飛相當(dāng)不悅,因?yàn)榻ò参迥?諸葛亮?xí)r 年二十七,而劉備時(shí)年四十七,關(guān)、張人亦年長(zhǎng)于諸葛亮,對(duì)他們而言,諸葛亮就像黃毛 小子,但是劉備卻猥自枉屈的將一切重任交托給諸葛亮。在這問(wèn)題的處理上,他對(duì)關(guān)、張兩 人的不滿(mǎn),僅以一句"吾得孔明,猶魚(yú)之得水也。兩弟勿復(fù)多言。"便將兩人的不滿(mǎn)扼制。在 這一點(diǎn)上,劉備的處理是恰當(dāng)?shù)?因?yàn)槌醯萌瞬疟叵刃胖?若是不予以重用,使其發(fā)揮所長(zhǎng), 那人才必不為其所用,幸而劉備的眼光沒(méi)錯(cuò),諸葛亮果真才能出眾,在博望坡之戰(zhàn)中,巧施 火攻大敗夏侯 ,使得關(guān)、張兩人信服,直稱(chēng)"孔明真英杰也! 六、善于造勢(shì) 心理學(xué)有一個(gè)"名片效應(yīng)"的說(shuō)法,意指在與人接觸時(shí)要先想人家介紹自己的情況,讓人 家了解自己,取得信任。心理學(xué)還有個(gè)"自己人效應(yīng)"的說(shuō)法,意指如果要取得信任,就應(yīng)該 先讓人家認(rèn)可你是他的"自己人"。劉備的身世有"漢室之胄"的招牌, 劉備深知這一 "資本"的重要性, 以此作為他人生目標(biāo)的出發(fā)點(diǎn)?！度龂?guó)演義》第一回中,他在招 軍榜下初遇張飛時(shí),首次亮牌:"我本漢室宗親。......有志破賊安民,恨力不能"。旋 即遇見(jiàn)關(guān)羽, 又重施故伎,"玄德遂以己志告之, 云長(zhǎng)大喜"。稍做宣傳, 立竿見(jiàn)影, 贏得了兩個(gè)最初的追隨者。之后,劉備多次運(yùn)用這一招牌,從而獲得了其統(tǒng)治的 合法性,為其成功作出了重要貢獻(xiàn)。 七、積累豐富的人脈 鎮(zhèn)壓黃巾軍開(kāi)始,劉備只是個(gè)到處混口飯吃的小小縣令,手下大將也就僅僅 自己兩個(gè)結(jié)拜兄弟關(guān)張而已,哪有什么王者之相。他混不下去的時(shí)候,也是到處 打工。開(kāi)始投靠公孫瓚,結(jié)果結(jié)識(shí)了趙云趙子龍,那可是萬(wàn)里挑一的猛將。后來(lái) 幫徐州陶謙做事,撈了不少美名,陶謙病故還送了個(gè)徐州給他。甚至后來(lái)投靠曹操,也借曹操的力量除掉了呂布，再后來(lái)投靠劉表,又得了大公子劉琦那么多人馬,而且還得了個(gè)荊州棲身,那可是賺了起家的資本。所以說(shuō),劉備在他打工的 時(shí)候,就為他以后稱(chēng)帝積累了不少的資本。 劉備的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)博大精深、高深莫測(cè),劉備能以崇高的理想信念鼓舞人,以獨(dú)特的人格 魅力吸引人,以高超的籠絡(luò)手段駕馭人,在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)上獨(dú)樹(shù)一幟。時(shí)至今日,其高超的領(lǐng)導(dǎo) 藝術(shù)對(duì)我們?nèi)跃哂薪梃b意義。