電話銷售保險好做嗎?
g4t7y8 | 被瀏覽:849 | 2015-02-25 11:21:56
分享到:
跟出去跑業(yè)務相比,這個是簡單還是難
全部回答 (3)
eyf461
經(jīng)驗:41 2015-02-28 11:31:50
經(jīng)驗:41 2015-02-28 11:31:50
坐銷不如行銷,何況電銷?讀萬卷書不如萬里路,萬里路不如閱人無數(shù),不過電銷很能鍛煉一個人的口才和臨床反應,你現(xiàn)在不入門。
建議好好呆上一段時間,通過電話揣摩到客戶的心理,能出業(yè)績時再走最好!現(xiàn)在銷售講究綜合素質(zhì),能通過電話尋找到有效客戶,再與客戶面談交流,發(fā)掘需求持續(xù)跟蹤,成交技巧,售后轉(zhuǎn)介紹都需要時間學習成長的!如果是單純電銷,尋找客戶的工作并不看好。
贊(0)
sdf1562
經(jīng)驗:47 2015-02-26 09:33:44
經(jīng)驗:47 2015-02-26 09:33:44
多說無用,看看下面的例子,你就清楚了。
下面,我們來看一下電話接近技巧的范例。
銷售人員:您好。麻煩您接總務處陳處長。
總務處:您好。請問您找那一位?
銷售人員:麻煩請陳處長聽電話。
總務處:請問您是……?
銷售人員:我是大華公司業(yè)務主管王維正,我要和陳處長討論有關提高文書歸檔效率的事情。
銷售人員王維正用較權威地理由——提高文書歸檔效率——讓秘書很快地將電話接上陳處長。
陳處長:您好。
銷售人員:陳處長,您好。我是大華公司業(yè)務主管王維正,本公司是文書歸檔處理的專業(yè)廠商,我們開發(fā)出一項產(chǎn)品,能讓貴處的任何人在10秒鐘內(nèi)能找出檔案內(nèi)的任何資料相信將使貴處的工作效率,能大幅提升。
王維正以總務處的任何人在10秒內(nèi)都能取得檔案內(nèi)的任何資料,來引起陳處長的興趣。銷售人員在電話上與準客戶談話時要注意做到下面重點:①談話時要面帶笑容,雖然對方看不到您的笑容,但笑容能透過聲音傳播給對方。②經(jīng)常稱呼準客戶的名字。③要表達熱心及熱誠的服務態(tài)度。
陳處長:10秒鐘,很快嘛!
銷售人員:處長的時間非常寶貴,不知道您下星期二或星期三,那一天方便,讓我向處長說明這項產(chǎn)品。
陳處長:下星期三下午二點好了。
銷售人員:謝謝陳處長,下星期三下午二點的時候準時拜訪您。
銷售人員王維正,雖然感覺出陳處長所謂“10秒鐘,很快嘛!”是抱著一種懷疑的態(tài)度,但是他清楚今天打電話的目的是約下次會面的時間,因此不做任何解說,立刻陳述電話拜訪的理由,做出締結的動作——約定拜訪的時間,迅速結束電話的談話。
贊(0)
- 金稅四期下“數(shù)電票”實操與涉稅風險管控(7集) 講師:屠建清... 立即學習>>
- “金稅四期”稅務機關征管模式變化與重點稽查的企業(yè) 講師:屠建清... 立即學習>>
- 如何用數(shù)據(jù)提升人力資源管理效能(7集) 講師:宋致旸... 立即學習>>
- 酒店會議接待與禮儀技能(4集) 講師:宋德標... 立即學習>>
- ATC職場高情商(10集) 講師:周子淳... 立即學習>>
-
更多>>
也許這些課程能解決你的難題
其它類似的問題
- 如何引導客戶需求 1回答
- 電話溝通需要注意哪幾點? 1回答
- 有關于銷售心理學的課程嗎? 1回答
- 小額信貸公司,職場新人 1回答
- 餐飲店長如何提高業(yè)績? 1回答