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職場(chǎng)禮儀
各位知道博物館接待禮儀是什么嗎?
xiaosuo | 被瀏覽:691 | 2014-12-18 11:32:31
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有一些名人即將到訪我們這,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)好了讓我們好好接待不能出丑
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zhenai
經(jīng)驗(yàn):99 2014-12-25 09:43:26
經(jīng)驗(yàn):99 2014-12-25 09:43:26
一般的接待禮儀都要做到以下三點(diǎn)。
1.接待人員要品貌端正,舉止大方,口齒清楚,具有一定的文化素養(yǎng),受過(guò)專門的禮儀、形體、語(yǔ)言、服飾等方面的訓(xùn)練。
2.接待人員服飾要整潔、端莊、得體、高雅;女性應(yīng)避免佩戴過(guò)于夸張或有礙工作的飾物,化妝應(yīng)盡量淡雅。
3.根據(jù)來(lái)訪者的地位、身份等確定相應(yīng)的接待規(guī)格和程序。對(duì)來(lái)訪者反映的問(wèn)題,應(yīng)作簡(jiǎn)短的記錄。
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