課程
銀行電話營(yíng)銷與溝通技巧(3集)
- 課程大綱:一、電話營(yíng)銷之開(kāi)場(chǎng)白設(shè)計(jì)1、 電話營(yíng)銷邀約前的準(zhǔn)備2、 陌生電話開(kāi)場(chǎng)白原則:黃金30秒3、 售后電話案例分析4、 售后電話話術(shù)模板15、 售后電話話術(shù)模板26、 售后電話話術(shù)模板37、 電話邀約的9大注意事項(xiàng)二、客戶異議與抗拒處理技巧1、 客戶常見(jiàn)異議抗拒解除2、 客戶常見(jiàn)抗拒異議解除工具3、 電話溝通中:異議處理方式4、...
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課程時(shí)長(zhǎng) 01:13:24學(xué)習(xí)人數(shù)
人
學(xué)費(fèi)
¥39.8
銀行業(yè)營(yíng)銷心理學(xué)分析與應(yīng)用(3集)
- 課程大綱:一、正確認(rèn)知營(yíng)銷心理1、心理學(xué)基本認(rèn)識(shí)2、心理學(xué)原理現(xiàn)象及其效應(yīng)3、客戶營(yíng)銷形體心理分析二、營(yíng)銷心理人性化分析1、正確認(rèn)知人性化營(yíng)銷2、客戶購(gòu)買心理的七大人性分析3、客戶需求營(yíng)銷中人性痛點(diǎn)分析4、馬斯洛需求層次理論5、利他“幫”的四種境界三、營(yíng)銷心理需求分析1、廳堂客戶需求識(shí)別定義與認(rèn)知2、識(shí)別機(jī)會(huì):男女有別3、銀行金融服務(wù)營(yíng)銷應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注4、廳堂客戶金融需求心理分析5、銀行廳堂金融客戶的需求分類講師簡(jiǎn)介:陳元方管理心理學(xué)...
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課程時(shí)長(zhǎng) 01:14:43學(xué)習(xí)人數(shù)
人
學(xué)費(fèi)
¥57.8
郵政縣域金融業(yè)務(wù)市場(chǎng)拓展思維(3集)
- 課程大綱:一、正確認(rèn)知金融營(yíng)銷現(xiàn)狀1、郵政金融營(yíng)銷現(xiàn)狀分析2、金融客戶營(yíng)銷手段分析二、縣域金融營(yíng)銷突破策略1、郵政縣域金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷三大誤區(qū)2、產(chǎn)能突破重點(diǎn)聚焦?fàn)I銷3、基于金融營(yíng)銷的未來(lái)4、郵政網(wǎng)點(diǎn)金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的營(yíng)銷創(chuàng)新(1)主動(dòng)營(yíng)銷發(fā)開(kāi)營(yíng)銷關(guān)鍵措施(2)產(chǎn)品附加值營(yíng)銷(3)郵政網(wǎng)店金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的營(yíng)銷創(chuàng)新之模式轉(zhuǎn)型(4)客戶價(jià)值服務(wù)的場(chǎng)景式體驗(yàn)式營(yíng)銷設(shè)計(jì)(5)網(wǎng)店過(guò)程管控的日常:四管+兩拓講師簡(jiǎn)介:陳元方管理心理學(xué)資深講師,國(guó)家注冊(cè)...
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課程時(shí)長(zhǎng) 01:44:10學(xué)習(xí)人數(shù)
人
學(xué)費(fèi)
¥39.8
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