一、正確認(rèn)知營銷心理
1、心理學(xué)基本認(rèn)識
2、心理學(xué)原理現(xiàn)象及其效應(yīng)
3、客戶營銷形體心理分析
二、營銷心理人性化分析
1、正確認(rèn)知人性化營銷
2、客戶購買心理的七大人性分析
3、客戶需求營銷中人性痛點分析
4、馬斯洛需求層次理論
5、利他“幫”的四種境界
三、營銷心理需求分析
1、廳堂客戶需求識別定義與認(rèn)知
2、識別機會：男女有別
3、銀行金融服務(wù)營銷應(yīng)重點關(guān)注
4、廳堂客戶金融需求心理分析
5、銀行廳堂金融客戶的需求分類
陳元方
管理心理學(xué)資深講師，國家注冊管理咨詢師，銀行網(wǎng)店服務(wù)營銷轉(zhuǎn)型專家，銀行金融業(yè)資深營銷管理專家，聚州國際高級咨詢師，企業(yè)業(yè)績系統(tǒng)打造專家，企業(yè)營銷系統(tǒng)終身推動者，中國“執(zhí)行鐵軍”系統(tǒng)創(chuàng)始人，營銷系統(tǒng)輔導(dǎo)落地高級顧問，鴻睿文化傳播有限公司董事長。陳老師從事生產(chǎn)制造型企業(yè)高層管理工作多年，主要致力于鞋業(yè)界生產(chǎn)、銷售、貿(mào)易、行政、人力資源、培訓(xùn)等工作。
陳老師主要致力于企業(yè)業(yè)績系統(tǒng)、企業(yè)營銷系統(tǒng)、企業(yè)執(zhí)行落地系統(tǒng)的提升工作。受邀在各高校、企業(yè)成功演講與授課上百場。多次主導(dǎo)建立公司團隊執(zhí)行系統(tǒng)、業(yè)績提升系統(tǒng)和企業(yè)營銷系統(tǒng)，在解決企業(yè)團隊管理、營銷業(yè)績提升、薪酬績效管理等企業(yè)經(jīng)營 “疑難雜癥”方面有多年實戰(zhàn)經(jīng)驗，被眾多企業(yè)稱為“真正具備極強實踐性與實用性的實力派咨詢師”。
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