課程

銀行電話營銷與溝通技巧（3集）
• 課程大綱：一、電話營銷之開場白設(shè)計1、 電話營銷邀約前的準(zhǔn)備2、 陌生電話開場白原則：黃金30秒3、 售后電話案例分析4、 售后電話話術(shù)模板15、 售后電話話術(shù)模板26、 售后電話話術(shù)模板37、 電話邀約的9大注意事項二、客戶異議與抗拒處理技巧1、 客戶常見異議抗拒解除2、 客戶常見抗拒異議解除工具3、 電話溝通中：異議處理方式4、...
• 課程時長 01:13:24學(xué)習(xí)人數(shù) 人 學(xué)費(fèi) ￥39.8

銀行業(yè)營銷心理學(xué)分析與應(yīng)用（3集）
• 課程大綱：一、正確認(rèn)知營銷心理1、心理學(xué)基本認(rèn)識2、心理學(xué)原理現(xiàn)象及其效應(yīng)3、客戶營銷形體心理分析二、營銷心理人性化分析1、正確認(rèn)知人性化營銷2、客戶購買心理的七大人性分析3、客戶需求營銷中人性痛點(diǎn)分析4、馬斯洛需求層次理論5、利他“幫”的四種境界三、營銷心理需求分析1、廳堂客戶需求識別定義與認(rèn)知2、識別機(jī)會：男女有別3、銀行金融服務(wù)營銷應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注4、廳堂客戶金融需求心理分析5、銀行廳堂金融客戶的需求分類講師簡介：陳元方管理心理學(xué)...
• 課程時長 01:14:43學(xué)習(xí)人數(shù) 人 學(xué)費(fèi) ￥57.8

郵政縣域金融業(yè)務(wù)市場拓展思維（3集）
• 課程大綱：一、正確認(rèn)知金融營銷現(xiàn)狀1、郵政金融營銷現(xiàn)狀分析2、金融客戶營銷手段分析二、縣域金融營銷突破策略1、郵政縣域金融業(yè)務(wù)營銷三大誤區(qū)2、產(chǎn)能突破重點(diǎn)聚焦?fàn)I銷3、基于金融營銷的未來4、郵政網(wǎng)點(diǎn)金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的營銷創(chuàng)新(1)主動營銷發(fā)開營銷關(guān)鍵措施(2)產(chǎn)品附加值營銷(3)郵政網(wǎng)店金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的營銷創(chuàng)新之模式轉(zhuǎn)型(4)客戶價值服務(wù)的場景式體驗式營銷設(shè)計(5)網(wǎng)店過程管控的日常：四管+兩拓講師簡介：陳元方管理心理學(xué)資深講師，國家注冊...
• 課程時長 01:44:10學(xué)習(xí)人數(shù) 人 學(xué)費(fèi) ￥39.8