陳衛(wèi)中
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- 阿里巴巴標桿學習資深專家，原阿里巴巴集團資深講師，原熊貓、康佳集團外銷經(jīng)理，原麗斯達集團人力資源部。年著有《決勝020》、《互聯(lián)網(wǎng)+阿里巴巴》。曾獲阿里巴巴頒發(fā)的“名師獎”，“杰出貢獻獎”。多年大企業(yè)銷售、培訓管理等實戰(zhàn)經(jīng)驗，專注于阿里巴巴標桿企業(yè)研究，擅長企業(yè)文化管理、戰(zhàn)略等方面經(jīng)驗傳授，曾服務于一百多家國內知名企業(yè)。
阿里B2B資深講師，淘寶大學特聘講師，南寧職校電商專家，英盛集團電商顧問。國際貿易專業(yè)畢業(yè)，從事外貿出口工作6年，在行業(yè)知名企業(yè)出口部門負責銷售，管理以及培訓工作，曾建立、帶領銷售團隊拓展海外業(yè)務，將豐富的外貿實戰(zhàn)經(jīng)驗融入到課程中去。
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宋德標
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- 宋德標老師簡介 ★多家酒店戰(zhàn)略顧問;★中國酒店管理協(xié)會專家；★中國講師500強之一 ; ★中國培訓師華譽獎--600強之一★國際注冊飯店高級執(zhí)業(yè)經(jīng)理人；★山東旅游職業(yè)學院客座教授； ★清華大學酒店管理總裁班客座教授； ★中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家；★最佳東方旗下先之酒店教育客座教授?！锼蔚聵死蠋?，畢業(yè)于瑞士洛桑酒店管理學院，上海旅游高等專科學校。先后在瑞士聯(lián)邦納什.卡爾頓、蘆茨萊高級酒店、假日集團成員酒店、國內多間高星級酒店歷任人事主管、培訓經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理、業(yè)主方代表。三十余年管理實戰(zhàn)經(jīng)驗實戰(zhàn)經(jīng)歷中沉淀與積累了豐富的經(jīng)驗，融匯國際培訓方法和中國的實際情況，以一種全新的授課方式把培訓效果最佳化，贏得了企業(yè)與學員的歡迎。擁有國際假日集團亞太區(qū)假日大學、國際假日集團美國孟鳩斯培訓中心、浙江大學旅游學院飯店管理培訓背景。★從客房走進人力資源，從人力資源走上培訓老師講臺，又從講臺步入酒店高層職位，有機的將理論與實踐聯(lián)系。用豐富的酒店管理與培訓經(jīng)驗，定制專項培訓課程。★宋德標老師國內著名酒店運營管理實戰(zhàn)派專家，曾就職于瑞士酒店、國際假日集團成員酒店、國內多家高星級品牌企業(yè)，致力于酒店、服務企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升?！锼蔚聵死蠋熞恢睆氖戮频甑幕I備、策劃、培訓及高層管理工作，三十余年酒店、餐飲一線管理中積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，有著非常獨特的操作心得。經(jīng)歷了從一線員工到高級管理人員的過程，具有豐富的團隊管理和人員管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。在各有專攻的基礎上，構成一套完整的專業(yè)化酒店籌建開業(yè)、運營管理、培訓管理、咨詢顧問管理體系。以理論與實踐積淀深厚發(fā)展，業(yè)績效果深受酒店業(yè)界認可。尤其在解放軍酒店企業(yè)工作，接受解放軍文化的教育，將解放軍文化與現(xiàn)代企業(yè)管理文化相融合，著力構建酒店企業(yè)團隊建設的四大能力模塊——角色認知能力、管理執(zhí)行與溝通能力、市場經(jīng)營開拓管理能力和團隊建設能力?！锼蔚聵死蠋熕v授課程全部以經(jīng)典案例為主線，主要以講實務、技能為主。同時提供給大家很多實用的工具和經(jīng)驗。授課風格親切、富有感染力，課程內容貼近實際工作，可操作性強。深入淺出，幽默風趣，觀點新穎，倍受培訓機構和學員的高度好評和贊譽。《現(xiàn)代酒店運營管理實務與技巧》《酒店餐飲服務與操作技能提升》《酒店、餐飲業(yè)控制成本的措施分析》《構建中高層卓越領導和團隊執(zhí)行力》《酒店餐飲業(yè)核心競爭力提升的六要素》《強化廚房4W現(xiàn)場管理與提升菜品質量》《酒店服務經(jīng)營尋求盈利模式的創(chuàng)新提升》★宋德標老師經(jīng)歷了從一線員工到高級管理人員的全過程，多年來積極探索企業(yè)人才培養(yǎng)機制的研究與實踐。是一位酒店、餐廳企業(yè)管理診斷/酒店、餐飲開業(yè)策劃與籌備/餐飲運營、人事等體系建設/酒店、餐飲團隊建設的中國民族式酒店企業(yè)資深專家?！?酒店13年高層精細化管理體系運營流程管理實戰(zhàn)經(jīng)驗 —-酒店10年人力資源與培訓中層運營管理標準化實戰(zhàn)經(jīng)驗—-酒店10年基層服務管理標準化實戰(zhàn)經(jīng)驗—-近三十余年中高層管理實踐經(jīng)驗和管理咨詢經(jīng)驗。為客戶嚴謹分析其酒店發(fā)展障礙因素，策劃解決問題的最佳方案。提高酒店核心競爭力，確保培訓后效益最大化。針對企業(yè)實際，既有先進模式介紹，成熟方法推薦，又有操作技能訓練，持續(xù)品牌建設?！镏饕婕敖M經(jīng)營管控體系、流程管理體系、計劃運營管理體系方面的內訓與咨詢?！镏饕婕斑\營管控體系、流程管理體系方面的內訓與咨詢。★主要涉及人力資源管控體系、流程管理體系、績效管理體系、薪酬管理體系方面的內訓與咨詢?！镏饕婕皯?zhàn)略規(guī)劃方面的咨詢。培訓管理體系、企業(yè)文化管理體系、主酒店營銷微觀運營管理體系方面的內訓與咨詢。一、酒店、餐飲業(yè)顧問式內訓模塊（一）基層員工課程1、《酒店、餐飲業(yè)服務禮儀》2、《酒店、餐飲業(yè)職業(yè)心態(tài)》3、《酒店、餐飲業(yè)服務技能訓練》4、《酒店客房服務技能訓練》5、《餐飲酒店菜品銷售技巧》6、《酒店、餐飲業(yè)服務意識與應變處理》（二）綜合課程1、《酒店、餐飲業(yè)卓越團隊凝聚力打造》2、《酒店、餐飲業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)提升》（三）酒店標準化管理體系1、《酒店全面質量管理技能與職業(yè)素養(yǎng)》2、《酒店（餐飲、房務、行政等部門）標準化運營管理體系》3、《員工激勵與成本控制管理實訓》4、《酒店營銷管理提升實訓》5、《酒店、餐飲業(yè)收益管理與營銷預算管理實務》6、《團隊管理與全員營銷實操技能提升實訓》7、《酒店餐飲業(yè)全面績效管理》 8、《打造酒店持續(xù)贏利能力五層贏利法》 9、《餐飲酒店服務營銷與點菜技巧培養(yǎng)》10、《飯店新業(yè)態(tài)與酒店行業(yè)發(fā)展趨勢》11、《餐飲酒店關鍵營銷與客戶關系管理》12、《酒店餐飲成本分析與費用控制實務》13、《酒店人才的選育用留與接班人計劃》14、《酒店經(jīng)理人非人力資源與高效管理溝通》★上海眾美聯(lián)公司、鄂爾多斯霍洛依金旅游局、湖南張家界旅游局、清華大學酒店管理高級研修班、粵海國際酒店集團、深圳中國移動、杭州中國電信、中國銀行日照分行、中國銀行青島分行、交通銀行棗莊分行、南京陽光百貨、 濟南百盛、濟南貴和、濟南索菲特大酒店、濟南泉城大酒店、 濟南肯德基餐飲公司、濟南靜雅餐飲集團公司、濟南鮑翅皇餐飲集團公司、濟南山東大廈（五星）、濟南黃臺大酒店（四星）、山東臨沂金勝集團、東方航空公務機服務公司、深圳移動公司、深圳佳兆業(yè)集團可域系列連鎖酒店、安徽瑞景商旅集團、中石油烏魯木齊運送綜合服務公司下屬酒店。濟南空軍后勤部干部培訓中心（準五星）、第二軍醫(yī)大學學術交流中心（準四星）、澳門恒和集團下屬酒店（五星）、連云港東圓國際酒店（四星）、浙江金鷹大酒店（四星）、新疆正天華廈大酒店（五星）、河北世紀酒店（四星）、山東新聞大廈（四星）、慈溪國脈大酒店（四星）、福州成龍國際酒店（四星）、浙江蕭山國際大酒店（四星）、假日上海銀心飯店（五星）、假日桂林假日賓館（四星）、西安假日鐘樓（五星）、廈門假日皇冠海景大酒店（五星）等。 ★授課視頻鏈接：http://v.youku.com/v_show/id_XNTQ2Nzc5NTAw.html★2012年中國最受職業(yè)經(jīng)理人尊敬的培訓師：http://www.jia123.org/html/sds/index.htm★培訓講師_列表__先之酒店業(yè)教育培訓網(wǎng)_酒店業(yè)職業(yè)資格認證 www.9first.com/teachers_0_3.html 2013-04-26★獲2013全球500強企業(yè)商學院最認可的“Top100培訓專家”榮譽稱號；http://www.u1000.org/raa6_172.htm★2013年獲得山東省十佳管理培訓師榮譽稱號：http://www.jia123.org/html/mingshi/index.htm★視頻還可以連接：http://www.huishi365.com（進入?yún)R師經(jīng)紀網(wǎng)輸入宋德標搜索）★視頻還可以鏈接英盛網(wǎng)；http://ask.yingsheng.com/0-atissue-1★榮獲中國講師500強鏈接：http://www.jiangshi99.com/500/huojiang.html
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凡耀勝
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- 凡耀勝老師簡介 2 凡耀勝 專長于中層管理技能和精益生產項目管理，服務營銷；2 蘭州大學國際工商管理碩士（IMBA）、華中科技大學(電子技術與 計算機應用)，華南師范大學人力資源管理，企業(yè)培訓師；2 大學老師， 講授管理類課程和商務英語；2 豐富的日本，臺灣，香港基層管理經(jīng)驗，人力資源管理和中高層管理經(jīng)驗，能夠將企業(yè)戰(zhàn)略管理和管理技能，團隊領導協(xié)調案例結合,熟悉日本，臺灣，香港，民營企業(yè)的企業(yè)文化，領導方式和管理思想有深入理解。2 具有人力資源管理經(jīng)驗，帶領團隊，富有經(jīng)驗，也有3年在大學教授管理類課程教學經(jīng)驗。十多年來，凡老師對于人力資源管理，服務營銷，企業(yè)文化，精益生產技術結合項目管理，中基層管理技能實際工作經(jīng)驗，加以系統(tǒng)的研究總結。在明確公司的組織戰(zhàn)略，合理的公司組織治理結構，有效的領導下，從開源方面如何開拓市場，從節(jié)流方面如何提升企業(yè)效率，降低公司成本，加強公司執(zhí)行力，提高團隊協(xié)作，方面有很深的實際經(jīng)驗和理論研究。從領導，管理和技術，制度，文化的角度，實際經(jīng)驗和理論的角度；能夠做到實戰(zhàn)、實用、實效，為企業(yè)提供內訓、診斷、顧問一站式的培訓服務。讀研究生期間特喜歡研究《跨文化管理》，《市場營銷》，《管理方法的研究》和《戰(zhàn)略管理》，《組織行為學》，《領導力》，《工程管理學》，《流程管理》，外教互動式的上課和啟發(fā)式訓練，對我們很受益。精學和練習《Management》、《Organization Behavior》、《Strategic human ResourceManagement》、《Cross Culture Communication》、《Leadership》、《GOALS》、《Create Your Own Future》、《Time Management》，《Marketing research》等，能夠用中英授課。
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王笑菲
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- 中旭股份公司創(chuàng)始人、董事長，實效管理系統(tǒng)創(chuàng)始人，《實效管理》、《干出好結果》作者，深圳大學研究生MBA管理學院特聘教授，中國文化管理協(xié)會培訓委員會創(chuàng)會副會長
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李聞海
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- 中國培訓網(wǎng)首席專家團成員李聞海，號硯峰山人，1957年出生，北京大學哲學系管理哲學與企業(yè)文化管理方向研究生，高級經(jīng)濟師，第二屆"汕頭十大杰出青年"?，F(xiàn)任泰國正大集團副總裁、正大集團在香港的上市公司—卜蜂蓮花有限公司副主席兼執(zhí)行董事、廣州易初蓮花連鎖超市有限公司董事長、正大(湛江)現(xiàn)代農業(yè)投資有限公司副董事長
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