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酒店會議接待與禮儀技能（4集）

本課程從會議服務(wù)的定義、標(biāo)準(zhǔn)化流程到具體的會場布置策略，為學(xué)員提供一套系統(tǒng)的服務(wù)技能提升方案。不僅包括會前準(zhǔn)備、迎接客人、會中服務(wù)等環(huán)節(jié)的詳細(xì)指導(dǎo)，還特別強(qiáng)調(diào)了茶歇服務(wù)、禮儀服務(wù)等細(xì)節(jié)，以確保每一次會議接待都能達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。學(xué)員將能夠掌握如何以專業(yè)和個(gè)性化的服務(wù)滿足賓客需求，提升酒店會議接待的整體專業(yè)水平。

類別：客戶服務(wù) 講師：宋德標(biāo)    播放時(shí)長：01:29:51   目前學(xué)習(xí)人數(shù)：1943