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  從文旅品牌到忠誠(chéng)社區(qū)（3集）

  從文旅品牌到忠誠(chéng)社區(qū)不知如何有效地運(yùn)營(yíng)？對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與變化認(rèn)知不清？本課程分享了從文旅品牌到建構(gòu)忠誠(chéng)社區(qū)的全過(guò)程，為有效運(yùn)營(yíng)文旅品牌出謀劃策。通過(guò)呈現(xiàn)產(chǎn)品思維和用戶(hù)思維的差異，圍繞品牌文化的創(chuàng)新、歷史和傳承，以及文化品牌的運(yùn)營(yíng)、共識(shí)和同頻，打造超級(jí)IP，讓社群運(yùn)營(yíng)緊扣定位。

  類(lèi)別：電商運(yùn)營(yíng) 講師：謝晶    播放時(shí)長(zhǎng)：01:14:27   目前學(xué)習(xí)人數(shù)：12628

  

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  塑造服務(wù)思維，增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)（4集）

  用戶(hù)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我們需要新型服務(wù)人才。既能夠在當(dāng)下為客戶(hù)提供良好的客戶(hù)體驗(yàn)，又能夠不斷發(fā)聲助力企業(yè)發(fā)展，引領(lǐng)未來(lái)。本課程分享了前瞻性的服務(wù)思維塑造與提升，著重解析用戶(hù)思維、產(chǎn)品思維以及經(jīng)營(yíng)思維，幫助學(xué)員用三大思維塑造獨(dú)有的服務(wù)思維，切實(shí)提升用戶(hù)體驗(yàn)，重新塑造服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。

  類(lèi)別：客戶(hù)服務(wù) 講師：鄧艷芳    播放時(shí)長(zhǎng)：01:40:51   目前學(xué)習(xí)人數(shù)：24142