如何打造餐飲業(yè)金牌服務貼身管家,有什么秘訣。本課程邀請中國食文化研究會高級培訓顧問孫紅偉老師,從貼身管家修煉入手,分享了綜合素養(yǎng)要求、必備服務心態(tài)、基礎用語設計、服務話術設計等,支招管家式服務技巧:創(chuàng)建第一印象、時刻關注顧客等,教會我們如何高效服務顧客,迅速解決問題,滿足顧客的需求。
類別:客戶服務 講師:孫紅偉 播放時長:02:42:57 目前學習人數:3089