房地產(chǎn)現(xiàn)在進(jìn)入了客戶時(shí)代,“交付”對(duì)業(yè)主來說是幸福生活的開始,同時(shí)也是開發(fā)商“下半場(chǎng)”生存戰(zhàn)的開場(chǎng)。那么什么形式的交付服務(wù),才能讓業(yè)主體驗(yàn)深刻?本課程分享了新樓盤交付服務(wù)的流程與服務(wù)要求,從服務(wù)準(zhǔn)備到資料檔案整理,引導(dǎo)企業(yè)服務(wù)人員形成一整套完善的人性化服務(wù)模式,讓新樓盤業(yè)主獲得賓至如歸的體驗(yàn)服務(wù)。
類別:客戶服務(wù) 講師:尚超 播放時(shí)長(zhǎng):00:45:53 目前學(xué)習(xí)人數(shù):4081
跨境電商幫助你把商品賣到了國(guó)外,然而這也引發(fā)了一個(gè)問題,面對(duì)全球客戶不同的需求,如何做好客戶服務(wù),增強(qiáng)客戶的信賴?本課程分享了跨境電商的整套客戶服務(wù)策略,幫助你建立良好的客服溝通與協(xié)調(diào)體系,完美解決客戶疑問,讓后續(xù)的成交成倍增長(zhǎng)。
類別:客戶服務(wù) 講師:劉健 播放時(shí)長(zhǎng):00:28:19 目前學(xué)習(xí)人數(shù):18386