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塑造服務(wù)思維，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)（4集）

用戶體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我們需要新型服務(wù)人才。既能夠在當(dāng)下為客戶提供良好的客戶體驗(yàn)，又能夠不斷發(fā)聲助力企業(yè)發(fā)展，引領(lǐng)未來(lái)。本課程分享了前瞻性的服務(wù)思維塑造與提升，著重解析用戶思維、產(chǎn)品思維以及經(jīng)營(yíng)思維，幫助學(xué)員用三大思維塑造獨(dú)有的服務(wù)思維，切實(shí)提升用戶體驗(yàn)，重新塑造服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。

類別：客戶服務(wù) 講師：鄧艷芳    播放時(shí)長(zhǎng)：01:40:51   目前學(xué)習(xí)人數(shù)：24142