一名優(yōu)秀的網(wǎng)店客服人員,不僅可以實現(xiàn)訂單的快速成交,同時還會為店鋪整體加分??头藛T如何提高跟單技巧,實現(xiàn)與客戶的有效溝通?淘寶營銷專家老高,通過對在線客服售前、中、后整個接單流程進行剖析,傳授每個關(guān)鍵節(jié)點有利于促成的絕密技巧,全方位提升在線客服的銷售能力,大大提高網(wǎng)店的轉(zhuǎn)化率。
類別:客戶服務(wù)
講師:高學(xué)爭
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